to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Ve Servis Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet
Diyarbakır Kayapınar ilçesi Fırat Bulvarı üzerinde bulunan İstikbal Ha-Sad şubesinden 2 Nisan'da genç odası aldım ve 10-15 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylendi. Bugün 1 Mayıs ve hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat yapılacağı söylenen tarihlerde ürün teslim edilmiyor. Servis hizmeti çok amatörce yapılıyor, müşteri mağdur ediliyor. Teslimatın ve montajın yapılacağı gün iş yerinden izin alıyorum ama arayan, soran, getiren yok.
Gelişme
Diyarbakır Kayapınar ilçesi Fırat Bulvarı üzerinde bulunan İstikbal Ha-Sad mobilya şubesinden 2 Nisan'da genç odası takımı satın aldım. Teslimatın 10 15 gün içerisinde yapılacağı söylendi. Bugün 1 Mayıs ve hala ürünler teslim edilmedi. Şubenin hizmet anlayışı çok amatörce. Teslimat ve montajın yapılacağı gün için iş yerinden izin aldım fakat o gün arayan veya soran olmadı. Aradığımda pişkin pişkin cevaplar alıyorum. Çok mağdur oldum, bu şubeden hiç memnun kalmadım ve şikayetçiyim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
