Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Süresinin Aşılması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

230

45 günde teslimat dediler. Aradığımızda resmen terslediler. İstikbal’den çocuğumuza çocuk odası aldık, aldığımızı unuttuk. O kadar zaman geçti; 45 günlük teslimat süreci dediler, 45 gün geçti. Aradık, çok ilgisiz bir kadın karşımızdaydı. Daha gelmeyecekse iptalini yapalım dedik, resmen umurumda olmadı. Karşımızdaki müşteri temsilcisinin ürünleri kaliteli olabilir, ama muhatap olduğumuz kişiler vasattı.

3 Haziran 02:00 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Sercan
4 Haziran 22:01

Firmanız hala iletişime geçmemiştir gerçekten harika ilgileniyorlar.!

16 Haziran 16:12

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Online’da Teslimat Süresi Belirsizliği Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

768

İstikbal Online sayfasından sehpa almak gibi bir hata yaptım. Siparişi verdikten sonra 9 gün geçmesine rağmen sistemde h...

Teslim Edilmeyen Çocuk Odası Takımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

16 Kasım 2024 01:261.238

8 Eylül'de İstikbal Gold çocuk odası takımı alıp ödemesini yaptık. 45 gün teslimat süresi olduğu söylendi. 31 Ekim'de ha...

Çocuğumun Yatağı 45 Günü Geçti Hâlâ Teslim Edilmedi Bilgi De Verilmiyor

23 Kasım 2025 23:171.712

İstikbal’in internet sitesi üzerinden 8 Ekim tarihinde yalnızca yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 68e6c4d8e0147 olm...

1 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kötü Müşteri Hizmetleri

12 Kasım 2024 16:151.245

Bayinizden 45 gün önce yatak odası takımı aldım henüz siparişim teslim edilmedi. Şehir değişikliği nedeni ile iptal edil...

Çözüldü

İstikbal Mobilya Siparişimi Teslim Etmiyor

10 Aralık 2023 11:582.149

İyi günler. İstikbal mobilyanın web sitesinden 18 Ekimde yatak siparişi ver...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Mobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

İstikbalMobilya‘dan Aldığımız Koltuk Takımının Lekelenmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Nora Yemek Masası Kalitesizliği!

İstikbal NoraYemek Masası Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Dilek
İstikbal Yanlış Renk Gönderilmiş

İstikbal YanlışRenk Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Berfin
İstikbal Satış Sonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

İstikbal SatışSonrası Hizmetlerinin Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Özlem
İstikbal Daha Da Mahvettiler!

İstikbal Daha DaMahvettiler!

Profil fotoğrafı
Hazal

Öne ÇıkanKonular