to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım Briella lüks koltuk takımında çok kısa sürede çökme ve kumaşta toplanma ...sorunu yaşamaya başladım. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım Çanakkale merkez şubesini aradım, personelin izinde olduğu söylendi ve konuyla ilgilenilmedi. Ardından yetkili
İstikbal’den aldığım Diego koltuk takımında, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kumaşta ciddi şekilde tüylenme ve de...formasyon oluştu. Ürün henüz 2 yılını doldurmamış olmasına rağmen, yaklaşık 6. Aydan itibaren bu sorunlar başladı ve giderek arttı. Koltuk takımını İstikbal Yön Mağazacılık’tan sa
İstikbal’den Alitel Siteler şubesi aracılığıyla almış olduğum l koltuk ve yatak odası takımında, özellikle l koltuğun pa...rçalarında bariz şekilde renk tonu farkları bulunmaktadır. Aynı takımın parçaları birbirine uymuyor ve ürün görsel olarak son derece kötü duruyor. Mart ayı gibi teslim edilen bu ü
İstikbal mağazasından koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim edilirken koltuklar uygun şekilde paketlenmeden, sadece ...ince bir jelatinle getirildi. Kısa süre içinde koltuklarda çeşitli deformeler oluştu ve ürünlerin mağazada daha önce teşhir olarak kullanılmış koltuklar olduğu ortaya çıktı. Yaşad
Ankara Keçiören İstikbal Zafer Belek mağazasından Arena koltuk takımı aldık. Alımdan birkaç ay sonra koltukta deformasyo...n oluşmaya başladı. Ürünü alalı yaklaşık 5–6 ay oldu daha ürünü kullanmadan bu şekilde olursa ileride ne olacak bilemedim. 16 Ağustos 2026 tarihinde servis geldi ancak koltuktaki
İzmir Karabağlar İstikbal şubesinden yaklaşık 4 yıl önce bir koltuk takımı aldım. Koltuğu aldıktan uzun süre sonra, yakl...aşık 8 ay önce düzenli olarak kullanmaya başladık ve çok kısa sürede koltuğun kumaşında belirgin renk değişimleri ve deformasyon oluştu. Yaşadığım bu sorunla ilgili mağazaya ve İs
Haziran 2026’da Üst Kaynarca Yazarlar İstikbal mağazasından Truva koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 55 bin tl ödeme ya...ptım. Ancak koltuk takımını aldıktan sadece 15 gün sonra kumaşlarda özellikle üst kısımlarda belirgin şekilde sarkmalar ve kötü bir görüntü oluşmaya başladı. Haziran 2026 içinde s
31 Ocak tarihinde Reyhanlı İstikbal Mobilya bayisinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ağustos ayında t...aşınacağım için özellikle hiçbir sorun yaşamamak adına ürünlerin ücretini önceden ödeyip ayırtmayı tercih ettim. Amacım yeni eve geçtiğimde ekstra uğraşmamak, her şeyi planlı ve so
İstikbal’den Şanlıurfa Karaköprü Kasımoğulları mağazasından aldığım Tetra oturma grubunda teslimattan itibaren ciddi sor...unlar yaşıyorum. Ürün çok kısa sürede hemen dağılmaya başladı, bazı parçalar hiç teslim edilmedi, teslim edilenlerin bir kısmı ise hatalı ve sorunlu geldi. Tüm bu sorunlar 3 aydan
İstikbal’den Haziran ayının ilk haftasında aldığım Mitra koltuk takımında, daha 1 ay bile dolmadan ciddi derecede deform...asyon ve yoğun tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü son derece normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen koltuğun hemen hemen her bölgesinde bu tüylenmeler ve deformeler oluşt
İstikbal’den Şubat ayında Erzincan Turallar bayisinden almış olduğum Linus koltuk takımında kumaşla ilgili ciddi bir pro...blem yaşıyorum. Koltuğu sadece su ve sabunla, bastırmadan hafif bir şekilde sildiğim halde kumaş üzerindeki desenler silindi ve görünümü bozuldu. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 7
Yaklaşık 6 ay önce İstikbal Reyhanlı şubesinden bir koltuk takımı aldım. Satış esnasında özellikle silinebilir kumaş old...uğu söylendi. Ancak koltukları sildikten sonra kumaşın dokusunda beneklenmeler ve görüntü bozuklukları oluştu, silme işlemi sonrası koltuğun dokusu ve görünümü bozuldu. Bu durum, b
Aralık ayında İstikbal MASKO 3 şubesinden komple bir koltuk takımı satın aldım. Ancak takımın bir adet üçlü koltuğu arad...an 7 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve koltuk takımım bu nedenle eksik duruyor. Bu süreçte defalarca, neredeyse elli kez genel merkezi aramama rağmen hiçbir şekilde geri
2 Nisan’da İstikbal Yön mağazasından A*** S** üçlü koltuk satın aldım. 20 Mayıs günü kuruluma geldiklerinde koltukta mak...as eğriliği ve kumaş lekeleri gibi hatalar tespit edildiği için ürün kurulamadı, koltuk evimden alındı ve yenisinin sipariş edildiği söylendi. İşleme ait sipariş/fatura numaram 969
23.04.2024 tarihinde Batman ili Gültepe’de bulunan Güneş-Güven Gıda (Green Mobilya) mağazasından İstikbal “green syh 3Y3...YBB TK 4B-DIVIN antrasit” koltuk takımını 37.700 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra koltukların kumaşında gözle görülür şekilde renk solmaları başladı. Sorunu f
Diyarbakır Gaziler şubesindeki İstikbal mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir l koltuk takımı için peşin olarak elden naki...t ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen koltuk hala teslim edilmedi. Mağazaya ve yetkililere defalarca başvurmamıza rağmen her seferinde “ana merkezle görüşülüyor” deni
İstikbal’den Kocaeli Kartepe Mobesko şubesinden aldığım koltuk takımında yaklaşık 6 ay içinde ciddi yıpranmalar oluştu. ...Bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranma olması, ödediğimiz ücret ve İstikbal markasına duyduğumuz güven düşünüldüğünde bizi hayal kırıklığına uğrattı. Sorun üzerine yetkili yere
02.07.2026 tarihinde İstikbal’den Urfa’daki bayiden koltuk takımı aldım. Siparişimde seçtiğim renkten farklı bir renk ür...ün teslim edildi. Renk yanlış olmasına rağmen firma bu konuda kesinlikle ilgilenmedi ve mağduriyetimi gidermek için herhangi bir adım atmadı. Yanlış renk gelen koltuklarımın, sipa
İstikbal’den 2024 Temmuz ayında Gaziantep Şahinbey’deki bayiden aldığım koltuk takımında, daha ilk günden itibaren kumaş... atması ve belirgin şekilde renk solması problemleri yaşamaya başladım. Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, hem kalite açısından hem de ödediğim bedel kar
Kocaeli Körfez İstikbal mağazasından 05.05.2026 tarihinde koltuk takımı satın aldım ve kurulumu yapıldıktan sonra koltuk...lardan birinin altının komple hasarlı olduğunu fark ettik. Kurulum ekibi bu durumu servise bildirdiklerini, en kısa sürede geleceklerini söyleyerek evden ayrıldı. Yaklaşık bir ay
2 Mayıs tarihinde Samsun Atakum’daki İstikbal bayisinden Blanca modeli 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuktan oluşan kolt...uk takımı ile 6 adet sandalye ve masadan oluşan yemek takımı siparişi verdim. Koltuk takımı ile sandalyelerin toplam bedeli yaklaşık 240.000 TL’yi buldu. Koltuk takımı geç ve parç
İstikbal’den Briella X koltuk takımı ve bu takıma ait TV ünitesini satın aldım, ürünlerin ödemesini yaptım. Ancak aradan... yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen TV ünitem hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca koltuk takımındaki berjerlerde kedi tüyü çıktı, bunu da kendileri kabul edip değişim yapacaklarını söylediler
Yaklaşık beş ay önce İstikbal Lagato model bir koltuk takımı satın aldım. Takımı aldıktan bir süre sonra iki adet üçlü k...oltuğun ön kısmındaki süngerlerin göçtüğünü fark ettim. Berjerlerde herhangi bir sorun yok ancak özellikle üçlü koltukların oturum kısmı kısa sürede çökerek kullanılamaz hale geldi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstikbal Denizli Yiğitler Şubesi’nden Mitra koltuk takımı ve masa takımı satın aldım. Ürünle...ri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, henüz ilk 6 ay içinde koltuklarda ciddi sorunlar ortaya çıktı. Koltuk kumaşlarında yoğun tiftiklenme oluştu ve koltukların yan oturma kıs
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
