İstikbal Yatak Fatura Verilmemesi

14 Ekim 2023 tarihinde İzmir Karabağlar'daki İstikbal yatak mağazasından biri çift kişilik diğeri tek kişilik olmak üzere 2 adet Grand modeli yatak satın aldım. Siparişimin 1 hafta içinde eve teslim edileceği belirtildi ancak bana herhangi bir fatura verilmedi. Daha sonra yataklar eve getirildi fakat yine fatura verilmedi. Konuyla ilgili mağazayı defalarca aramama rağmen çeşitli bahanelerle faturam bana iletilemedi. Bunun üzerine İstikbal müşteri hizmetlerini bir hafta arayla 2 kez aradım fakat faturam hala bana ulaştırılmadı. Faturamın acilen bana gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım çünkü bu durum vergi kaçırma anlamına gelebilir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Hala herhangi bir dönüş yapılmadı İstikbal çok büyük markaymışsın vallahi bravo. Bir daha ne alırım ne aldırırım kimseye...
Teşekkürler
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri











Bende İstikbal den koltuk aldım teşhir geldi ne iade kabul ediyor ne para iadesi benim faturamıda vermediler.