Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstikbal Yatak Fatura Verilmemesi

İstikbal Yatak Fatura Verilmemesi
28 Kasım 2023 11:291.361
Yener'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

14 Ekim 2023 tarihinde İzmir Karabağlar'daki İstikbal yatak mağazasından biri çift kişilik diğeri tek kişilik olmak üzere 2 adet Grand modeli yatak satın aldım. Siparişimin 1 hafta içinde eve teslim edileceği belirtildi ancak bana herhangi bir fatura verilmedi. Daha sonra yataklar eve getirildi fakat yine fatura verilmedi. Konuyla ilgili mağazayı defalarca aramama rağmen çeşitli bahanelerle faturam bana iletilemedi. Bunun üzerine İstikbal müşteri hizmetlerini bir hafta arayla 2 kez aradım fakat faturam hala bana ulaştırılmadı. Faturamın acilen bana gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım çünkü bu durum vergi kaçırma anlamına gelebilir.

28 Kasım 2023 11:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

Yener
30 Kasım 2023 11:17

Hala herhangi bir dönüş yapılmadı İstikbal çok büyük markaymışsın vallahi bravo. Bir daha ne alırım ne aldırırım kimseye...

Yener
7 Aralık 2023 09:21

Teşekkürler

7 Aralık 2023 09:22

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Ender
Benzer Şikayeti Var
29 Kasım 2023 00:07

Bende İstikbal den koltuk aldım teşhir geldi ne iade kabul ediyor ne para iadesi benim faturamıda vermediler.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İstikbal'den Yatak Aldık Ancak Depoda Ürün Yok Dolayısıyla Sipariş Yok

29 Eylül 2023 09:31735

"Dilek hanıma teşekkürler"

İstikbal Yatak Teslimatındaki Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

30 Ocak 2025 11:191.862

İstikbal internet sitesinden 14 Aralık 2024 günü yatak siparişi verdim. Sitede siparişlerin 30-35 gün içerisinde teslima...

Çözüldü

İstikbal'den Aldığım Yatak Seti Teslim Edilmiyor

11 Aralık 2024 15:412.568

"Bir daha asla istikbalden ürün almam"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Mobilya Teslimat Süresi

İstikbal MobilyaTeslimat Süresi

Profil fotoğrafı
Tunay
İstikbal Oturma Grubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

İstikbal OturmaGrubu Süngerleri Yeteri Kadar Sert Değil

Profil fotoğrafı
Mustafa
İstikbal Kanepede Tüylenme Sorunu Var

İstikbal KanepedeTüylenme Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstikbal Mobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

İstikbalMobilya'dan Aldığım Ürünlerin İşçiliği Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Ali
İstikbal Yatak Çökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

İstikbal YatakÇökmesi, Baza Demirleri Yamulması, Gıcırtı Çıkarması

Profil fotoğrafı
Abdullah
Gıcırdayan Üçlü Oturma Grubu - İstikbal

Gıcırdayan ÜçlüOturma Grubu - İstikbal

Profil fotoğrafı
Mustafa