to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli İstikbal Yiğitler Mobilyadan 14 Eylül 2024 tarihinde Mitra koltuk takımı aldık. Alır almaz 3 ay içinde koltukla ilgili sorunlar oluşmaya başladı. Koltuklarımız 3 ay içinde tüylenme ve topaklanma yapmaya başladı. Ayrıca bazı yerlerde sökülme mevcuttu. Servis ürüne bakmaya geldi. Gelen servis elemanının bize söylediği de koltuğun kumaşından kaynaklandığını ve bu kumaşların tüylenme yaptığını söylemesi. Bende bunun Fabrikasyon hatası olduğunu satarken bunun bize söylenmesi gerektiğini söyledim ama oralı bile olmadı. Herhangi bir işlemde yapılmadı. Geri dönüş yapılacak dendi geri dönemde olmadı. Açıkçası bizi mağdur ettiler. Tekrar başvuru yaptık ama yine geri dönüş olmadı. Ayrıca zaman geçtikçe koltuğun süngerleri esnekliğini kaybetmeye başladı. Böyle büyük bir şirketin bu kadar kalitesiz mobilyalar üretmesi çok kötü bir durum Benim isteğim haklı olarak en kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesi. Koltukların farklı bir modelle değiştirilmesi ya da güncel fiyat üzerinden paramın iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
İstikbal’in internet sitesi üzerinden Mitra model Teddy kumaş koltuk takımı satın aldık. Ürünü 2024 Mart ayında kullanmaya başladık ancak daha ilk aydan itibaren koltuklarda ciddi problemler ortaya çıktı. Nisan ayına geldiğimizde kumaşta yoğun şekilde tiftiklenme oldu, birkaç ay içinde de gözle görü...
İstikbal’den Mitra serisi koltuk takımı satın aldım. Ürün sıfır olarak Ocak ayında evime teslim edildi. Koltuk takımını çok yoğun kullanmamama rağmen daha ilk ay içinde ciddi şekilde ses yapmaya ve oturma alanlarında çökme oluşmaya başladı. Ayrıca kumaşta tüylenmeler meydana geldi. Bu seriden birçok...
İstikbal’den Van Sümerler mağazasından peşin ödeme ile yatak odası ve Mitra model koltuk takımı aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, üstelik sürekli örtü kullanmama rağmen koltukta aşırı derecede tüylenme oldu. Daha önce de aynı ürünün gelmemesi nedeniyle sorun yaşamıştım, fabrika çıkışı böyle d...
İstikbal'den İstanbul Küçükçekmece Sefaköy şubesinden yaklaşık 1 yıl önce Mitra s model koltuk takımı satın aldım. Ürünü almadan önce özellikle garanti ve kumaş kalitesiyle ilgili endişelerimi defalarca belirttim. Satışı yapan hanımefendi, ürünün garantili olduğunu ve hiçbir sorun yaşamayacağımı öze...
Yorumlar