Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal Mitra Koltuk Takımı Tüylenme Ve Sünger Sorunu

profile
23 Ağustos 2025 13:58
2.192
Raşit
Raşit
22 Ağustos 2025 17:34

Denizli İstikbal Yiğitler Mobilyadan 14 Eylül 2024 tarihinde Mitra koltuk takımı aldık. Alır almaz 3 ay içinde koltukla ilgili sorunlar oluşmaya başladı. Koltuklarımız 3 ay içinde tüylenme ve topaklanma yapmaya başladı. Ayrıca bazı yerlerde sökülme mevcuttu. Servis ürüne bakmaya geldi. Gelen servis elemanının bize söylediği de koltuğun kumaşından kaynaklandığını ve bu kumaşların tüylenme yaptığını söylemesi. Bende bunun Fabrikasyon hatası olduğunu satarken bunun bize söylenmesi gerektiğini söyledim ama oralı bile olmadı. Herhangi bir işlemde yapılmadı. Geri dönüş yapılacak dendi geri dönemde olmadı. Açıkçası bizi mağdur ettiler. Tekrar başvuru yaptık ama yine geri dönüş olmadı. Ayrıca zaman geçtikçe koltuğun süngerleri esnekliğini kaybetmeye başladı. Böyle büyük bir şirketin bu kadar kalitesiz mobilyalar üretmesi çok kötü bir durum Benim isteğim haklı olarak en kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesi. Koltukların farklı bir modelle değiştirilmesi ya da güncel fiyat üzerinden paramın iade edilmesini istiyorum.

23 Ağustos 2025 14:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

25 Ağustos 2025 12:10

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teddy Kumaşında Aşırı Tiftiklenme Ve Renk Solması

profile
Muteber
08 Şubat 20:17
1.888
teddy-kumasinda-asiri-tiftiklenme-ve-renk-solmasi-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Mitra Serisi Koltuk Takımında Ses, Çökme Ve Tüylenme Sorunları Ve İade Talebi

profile
02 Mart 13:32
1.692
1
Beyhan sonuçtan hiç memnun değil

İstikbal Koltuk Takımında Tüylenme Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
23 Şubat 15:23
1.663

1 Yıllık Koltukta Kumaş Deformasyonu Ve Garanti Sorunu Yaşıyorum

profile
25 Eylül 2025 16:55
3.654
Tüm İstikbal Koltuk Takımları Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

İstikbal Kategorileri