to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Matilda Masa Defolu Ürün
İstikbal matilda mutfak masası aldım. Orta açılan kısmında boya atıkları var. Ürün mekanizması çalışmıyor. Biz hallederiz dedi bayii. Orta kısmı değiştirdiler. Masanın mekanizması tamamen bozuk açılıp kapanmıyor gelen ekip bunun için başka ekip gelmesi lazım dedi. Masayı asla kullanmadım. Alınan evde henüz yaşayan yok. Değişim talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradım. Tamirat için sürekli arıza kaydı oluşturuyorlar. Ben kullanmadığım defolu ürünü istemiyorum. İade talebimle ilgili müşteri hizmetleri dalga geçer gibi konuşup, uzatıyor işi. 27 Mart ta ürün teslim edildi. Ürünü satarken herhangi bir problem yaşarsanız biz buradayız diyenler paralarını alınca kenara çekildi. 4 aydır çözüm bulan yok
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
Hiç yaşayan olmayan evde aşırı kullanıma bağlı yaylar yıpranmış. Teşhir ürünü mü deyince hayır taşıma esnasında yaylar gerilmiş olabilir dediler. Taşıma ve kurulumuda kendileri yaptılar. Ama firma prosedürü öyle imiş parça değişimi yapılıyormuş sadece. İstikbal kurumsal diye tercih ettim ama defolu ürünü zorla verdiler resmen. İstikbal'i tercih etme.
