to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal'den çeyizim için elit yatak odası takımı aldım (hatta bütün evimin eşyasını aldım) ve aradan en fazla 2 sene geçmesine rağmen tutma saplarında lekelenmeler oldu ve herhangi bir deterjan vs. değmediği halde bütün tutma sapları aynı şekildedir. Aradan 4 sene geçti. Sorunum düzelmedi ve gitgide çoğalmaktadır. İstikbal ürünü bu kadar kalitesiz olmaz, olmamalı ve üstelik İstikbal'in en pahalı yatak odası takımı. Baron yemek masası sandalyemin de 2 tane ayağı sürekli sallanmaktadır. Ne kadar sıkmamıza rağmen sorun çözülmüyor. Sorunumun bir an önce giderilmesi, sapların hepsinin değiştirilmesini ve sandalyelerimin de ayaklarının değiştirilmesi veya acil tamir edilmesini istemekteyim. Aksi halde bir daha İstikbal mi? Kapısından geçmem. Sorunum giderilmezse gerekli yerlere başvurmak zorunda kalacağım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
İstikbal Mobilya İzmir Bornova şubesinden 10 Şubat 2024 tarihinde Elizya serisi koltuk takımı ve Lena model masa, sandalye, orta sehpa ve zigon sehpa takımını aldık. 70.000 TL'ye yakın bir ödeme gerçekleştirdik. Bize ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak bu süre zarfında sandalyel...
İstikbal'den salon takımı, yemek masası, sandalye ve sehpa aldım. Ancak hiçbir üründen memnun değilim. Özellikle sandalyelerimden çok memnun değilim. Defalarca tamir ettirdim ancak hala sorun devam ediyor. Ayakları kirleniyor ve sandalyeyi çektiğimizde hemen kirleniyor. Aldığım günden beri bu sorunl...
İstikbal'den aldığım yatak odası takımında her yerde soyulmalar var. Ayakları aşırı derecede soyuldu. Gardırobun kulpları dahi açıldı. Eve gelen servis, 'Bizlik bir şey değil, bir şey yapamam,' diyerek fotoğrafları bile almadı. 'Git aldığın yerle konuş,' dediler. Müşteri hizmetleri de 'Bizlik bir şe...
İstikbalden aldığım ürünlerden maalesef hiç Memnun değilim. Öncelikle yatak odası takımı aldık, yatak başlığı çok ses çıkarıyor durduk yere ve çözümsüz kaldı. Gardırop başlığını 2 kere düzeltmek zorunda kaldılar, şimdi yamalı oldu ve bozulduğunda raylara zarar verdiği için raylar kapı kollarında aşı...
Yorumlar