İstikbal Koltuk Takımında Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

Atakan · 2024-09-25T12:38:36+03:00

@İstikbal 1 yıl önce 70 bin TL'ye aldığım koltuk takımının durumu için 3 kez teknik servis geldi. Götürdü, getirdi. Sorun çözülmedi. 3 aylık maaşımla aldığım koltuk takımının hali bu ama çözüm yok. Bu kadar para verip aldığım koltuk, gıcırdamadan oturulmuyor. Aldığıma çok pişmanım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Atakan

İstikbal

25 Eylül 2024 12:381.450

İstikbal

25 Eylül 2024 12:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

İstikbal

8 Ekim 2024 10:21

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

İstikbal Koltuk Takımında Tiftiklenme Ve Garanti Sorunu

Esra

İstikbal

19 Aralık 2024 12:242.427

3 ay önce İstikbal'den. 2 ay önce bana teslim edildi. 70.000 TL'ye aldım. 2 aydır kullanıyorum. Yastıklarda ve koltuk ta...kımının yüzey kısımlarında tiftiklenme pamuklanma oldu. Aldığımız mağazaya gittik ve durumu anlattık. İstikbal servisini aramamız gerektiğini söylediler. Talebimiz üzerine servis e...

İstikbal Koltuk Takımında Tiftiklenme Ve Garanti Sorunu

1 Destek

Aldığım Yeni Koltuk Takımı Kısa Sürede Çöktü, Servis Sorunu Çözmüyor

Ramazan

İstikbal

18 Temmuz 2025 19:491.898

Bundan 7 ay önce İstikbal'den koltuk takımı aldım. Koltuğun sık oturulan yerinde çökme oldu. Sonra eve yetkili geldi ve ...bunun kumaşının kaydığını söyledi. Ardından arkasından kumaşı çekerek zımbaladı, fakat bu sefer kumaş önden buruştu. Diğer bir sorun da, koltuğa oturunca diğer oturan kişi sallanıy...

İstikbal Servis Sıkıntısı Var

Kıymet

İstikbal

16 Temmuz 2024 21:25743

İstikbal firmasından koltuk takımı aldım. Koltuk yayından ses geliyor, 3 aydır servis bekliyorum. Geleceğim mesajı geliy...or ama gelmiyorlar, mağduriyetimiz giderilmedi. Büyük firmanın servisi böyle olmamalı. İstikbal firmasına güvenerek aldım ama memnun kalmadım.

Koltuk Takımı Dikiş Hataları Ve Yetersiz Teknik Servis

Metin

İstikbal

2 Ocak 2025 16:571.777

İstikbal Düzce mağazasından Ekim 2023 tarihinde aldığım koltuk takımı, komple dikiş hatası olarak tarafıma teslim edildi.... 4 veya 5 kez dikiş hatasını düzeltmek için teknik servis gelip götürdü. Maalesef hataları düzeltmeden getirip bırakıp gittiler. Gıcırdama seslerini de kesemediler. Getirip götürü...

1 Yorum

İstikbal Koltuk Takımı Ve Yetkili Servis Mağduriyeti

Meltem

İstikbal

8 Mayıs 2024 12:121.411

İstikbal marka koltuk takımı aldım; daha kullanalı üç ay olmadı ki elyafları dökülmeye başladı. Servis talebinde bulundu...m; Şubat ayında gelip incelediler ve 'Evet, böyle bir sorun olmamalı.' dediler. Ürünü servise göndereceklerini söylediler. İki hafta sonra aracımız İzmir'e gidecekti, 'Alalım o zam...