İstikbal Değişim Talebi

Yaklaşık bir yıl önce İstikbal Online üzerinden Lena koltuk takımlarını, Bellona Online üzerinden ise l koltuk ürününü s...atın aldım. Ürünler garanti kapsamındayken yaşadığım ciddi sorunlara rağmen firma olarak ne İstikbal’den ne de Bellona’dan hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İstikbal’den aldığım...

Diyarbakır Silvan’daki İstikbal mağazasından 2025 Eylül ayında bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürünü aldığım günde...n beri masa ve sandalyelerin ayaklarında ciddi şekilde boya soyulmaları ve aşınmalar oldu. Ürün henüz yeni olmasına ve garanti kapsamında bulunmasına rağmen bu durumun kullanıcı ha...

2025 yılı Ağustos ayında İstikbal Bağcılar Mahmutbey şubesinden Mari model koltuk takımı aldım. Özellikle sağlam ve kali...teli olsun diye tercih ettim, ciddi bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak ürün daha 1 yıl bile olmadan her yerinden dökülmeye başladı. Memur olduğumuz için haftada en fazla 2 kez ...

İstikbal’in İstanbul Esenyurt Bulut durağındaki Özgür Mobilya bayisinden yaklaşık 4 ay önce lınus mese 3/3 ybb TK 6B-lın...us krem düz model koltuk ve yemek odası takımını, bohem kumaş denilen noktalı bir kumaşla birlikte yaklaşık 85 bin tl bedelle satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına ra...

İstikbal Konya Karatay Kar Temiz Şubesi’nden yaklaşık 1,5 sene önce Mitra koltuk takımı ve Ares mutfak masası aldım. Ald...ığım günden bu yana ürünlerle ilgili ciddi kalite problemleri yaşamama rağmen bir türlü kalıcı bir çözüm sunulmadı. Mitra koltuk takımında kısa süre içinde kumaşta tüylenme, defor...

İstikbal’den 27.03.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa şubesinden Grand Comfort 5 Zone ytk model yatağı satın aldım. A...ncak yatağı aldıktan sadece 1 ay sonra ortada çökme oluştu. Bu sorun üzerine 20.07.2026'dan beri hem WhatsApp hattı hem de çağrı merkezi üzerinden defalarca servis ve destek almay...

İstikbal’den yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım Briella lüks koltuk takımında çok kısa sürede çökme ve kumaşta toplanma ...sorunu yaşamaya başladım. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığım Çanakkale merkez şubesini aradım, personelin izinde olduğu söylendi ve konuyla ilgilenilmedi. Ardından yetkili...

İstikbal’den aldığım Diego koltuk takımında, kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kumaşta ciddi şekilde tüylenme ve de...formasyon oluştu. Ürün henüz 2 yılını doldurmamış olmasına rağmen, yaklaşık 6. Aydan itibaren bu sorunlar başladı ve giderek arttı. Koltuk takımını İstikbal Yön Mağazacılık’tan sa...

Yaklaşık bir yıl önce Ankara Siteler’de bulunan Alitel Mobilya İstikbal bayisinden, İstikbal Active Life golds model, 10... yıl garantili ve en iyi seri olduğu özellikle belirtilen bir yatak satın aldım. Ancak son 6 aydır yatakta ciddi bir çökme sorunu yaşıyoruz. Eşimle yan yana yattığımız bölgede hiss...

İstanbul Bağcılar Dost Grup İstikbal bayisinden düğün eşyalarımızı aldık. Teslimata bir hafta kala, beğenip anlaştığımız... masa, konsol ve sandalyelerin üretimde olmadığı söylendi ve mecburen sadece fotoğraflar üzerinden başka bir takım seçmek zorunda bırakıldık. Gelen ürünlerin kalitesi zaten ilk beğ...

İstikbal mağazasından koltuk takımı satın aldım. Ürünler teslim edilirken koltuklar uygun şekilde paketlenmeden, sadece ...ince bir jelatinle getirildi. Kısa süre içinde koltuklarda çeşitli deformeler oluştu ve ürünlerin mağazada daha önce teşhir olarak kullanılmış koltuklar olduğu ortaya çıktı. Yaşad...

16.06.2026 tarihinde İstikbal marka yatak ve baza satın aldım. Mağazada özellikle daha düşük bir yatak ve baza seti seçm...eme rağmen, sevk emrinde de görüldüğü üzere ürünler bana 20.07.2026 tarihinde teslim edildi ve evime getirilen yatak ile baza mağazada gördüğüm ve seçtiğimden belirgin şekilde daha...

Yaklaşık 1 yıl önce Kahramanmaraş Binevler İstikbal şubesinden koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünü al...ırken 2 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak bir süredir yatak odası takımındaki gardırop kapaklarında ciddi sorunlar yaşıyorum. Gardırop kapakları açılıp ...

Ankara Keçiören İstikbal Zafer Belek mağazasından Arena koltuk takımı aldık. Alımdan birkaç ay sonra koltukta deformasyo...n oluşmaya başladı. Ürünü alalı yaklaşık 5–6 ay oldu daha ürünü kullanmadan bu şekilde olursa ileride ne olacak bilemedim. 16 Ağustos 2026 tarihinde servis geldi ancak koltuktaki ...

Haziran 2026’da Üst Kaynarca Yazarlar İstikbal mağazasından Truva koltuk takımı satın aldım. Yaklaşık 55 bin tl ödeme ya...ptım. Ancak koltuk takımını aldıktan sadece 15 gün sonra kumaşlarda özellikle üst kısımlarda belirgin şekilde sarkmalar ve kötü bir görüntü oluşmaya başladı. Haziran 2026 içinde s...

Erzurum Taşmağazalar İstikbal bayisinden 19.05.2026 tarihinde yatak odası, yemek odası ve oturma grubu dahil olmak üzere... toplamda 298.000 TL tutarında alışveriş yaptım. İlk günden beri hem eksik teslimat hem de ciddi hasarlı ürün sorunları yaşıyorum. Bugün itibarıyla 6 adet sandalyem hiç teslim edil...

İstikbal’den aldığımız Diamond Prime yatağı daha 6 ay dolmadan ciddi şekilde çökme yaptığı için kullanamaz hale geldik. ...İlk olarak Kasım ayında çökme ve konforsuzluğu fark ettik, yaklaşık 8 aydır bu sorunla uğraşıyoruz. Yatağın iki yıl garantisi olduğu belirtilmesine rağmen yaşadığımız sorunla ilgil...

İstikbal Ataşehir Gencerler mağazasından yaklaşık 7 ay önce aldığım koltuk minderi kılıflarında, daha ürün 7 aylıkken yo...ğun tiftiklenme sorunu ortaya çıktı. Bu durumu yaklaşık bir ay önce fark ettim ve ürünün kullanım süresiyle kesinlikle bağdaşmayan bir deformasyon olduğunu düşünüyorum. Sorunla il...

19 Nisan 2026 tarihinde Malatya Aksoylar İstikbal Mobilya mağazasından genç odası siparişi verdik. Ürünlerin stokta oldu...ğu ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen teslimat yapılmayınca defalarca mağazayı aradık, hatta iptal etmek istediğimizi belirttik. Tüm bu oyalamaların ar...

İstikbal’in İstanbul Bahçelievler Mercan Mobilya bayisinden 21.04.2026 tarihinde teslim edilen 1216041994 sipariş numara...lı alışverişimizde 2 adet Legato model açılabilir koltuk satın aldık. Koltuklar salonumuzda, çok sık kullanılmayan bir alanda bulunuyor. Haftada yalnızca 2–3 gün kısa süreli oturma...

Yalova Onurlu İstikbal mağazasından nisan ayında tüm ev eşyalarımı satın aldım. Ürünlerin teslimatı ve kurulumu 15 Temmu...z tarihinde yapıldı. Kurulum sırasında yatak odası takımının başlığı ve sehpasının kutudan eksik çıktığını gördük. Çocuk odasındaki çalışma masasının bir parçası kırık geldi, ayrıc...

İstikbal’den Haziran ayının ilk haftasında aldığım Mitra koltuk takımında, daha 1 ay bile dolmadan ciddi derecede deform...asyon ve yoğun tüylenme sorunu yaşamaya başladım. Ürünü son derece normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen koltuğun hemen hemen her bölgesinde bu tüylenmeler ve deformeler oluşt...

İstikbal’den Şubat ayında Erzincan Turallar bayisinden almış olduğum Linus koltuk takımında kumaşla ilgili ciddi bir pro...blem yaşıyorum. Koltuğu sadece su ve sabunla, bastırmadan hafif bir şekilde sildiğim halde kumaş üzerindeki desenler silindi ve görünümü bozuldu. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 7...