Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34455457
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Istfix.com.tr Ödeme Yapıldıktan Sonra Hizmet Sunulmadı Ve İletişim Kesildi

profile
Ömer
Istfix.com.tr
05 Aralık 2025 13:45
28

İstfix.com.tr internet sitesi üzerinden birçok markanın elektronik servis ve tamir hizmeti verdiğini belirten firmayla 31.10.2025'de iletişime geçtim. Asus UX310U model laptopumun klavye tamiri için benden 4.800 TL parça ücreti talep ettiler. 1723206 numaralı sipariş ve servis işlemi için şirket hesabımdan bu tutarı havale ettim ve aynı gün için sitede belirtilen adrese tamir randevusu verildi.

Kendini h*** olarak tanıtan kişi, ödemeyi y*** ş*** İsimli şahsın IBAN hesabına havale ettirdi. Randevu saati geldiğinde belirtilen adreste kimse yoktu. Telefonla aradığımda depoda mal indirdiklerini, klavyeyi yerinde değişim yapacaklarını söyleyip benden adres istediler ancak gelmediler. Bu süreçte özellikle +90 850 242 72*** numaralı WhatsApp hattı üzerinden benimle iletişim kurdular fakat yaklaşık iki hafta boyunca telefonla ve WhatsApp üzerinden çeşitli bahanelerle oyaladıktan sonra iletişimi tamamen kestiler.

Bu süreçte sadece servis formu ve 0212 706 69*** numaralı hattan SMS gönderdiler, herhangi bir fatura ya da gerçek bir hizmet sunulmadı. Şu anda site hala faal görünmesine rağmen WhatsApp numaraları çalışmıyor ya da tarafımı engellemiş durumdalar. Yaşadığım bu durum nedeniyle haklarında savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.

Hem ödediğim 4.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini hem de bu firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Ömer
Ömer
05 Aralık 2025 13:27

Ürün teslim formu bu şekilde

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

Onarıma Gönderdiğim Macbook Pro Teslim Edilmedi Ve Geri Ödeme Yapılmadı

profile
Ersan
Istfix.com.tr
25 Kasım 2025 16:18
79

www.istfix.com.tr üzerinden onarım amacıyla teslim ettiğim Macbook Pro 17 inç dizüstü bilgisayarım tarafıma geri teslim edilmedi. Cihazın tamiri için 02–05 Kasım 2025 tarihleri arasında farklı gerekçelerle benden parça ve onarım bedeli adı altında parça parça ödemeler alındı ve toplamda yaklaşık 50....

onarima-gonderdigim-macbook-pro-teslim-edilmedi-ve-geri-odeme-yapilmadi-1.pdf
1 Yorum

Sipariş Verilen Batarya Teslim Edilmedi, Firma Adresinde Bulunamadı

profile
Uğur
Istfix.com.tr
14 Kasım 2025 17:42
57

28.10.2025 tarihinde istfix.com.tr adlı web sitesinden MacBook Air (2013 ve öncesi) model bilgisayarım için batarya siparişi verdim. Sipariş öncesinde şahıs firması olduklarını belirttiler ve bana bir IBAN numarası ilettiler. KDV dahil 4.390 TL ödememi, sipariş formu numarası olan 172011 açıklamasıy...

2 Destek
1 Yorum
1
Aral sonuçtan hiç memnun değil

Mobilfix Bilişim Sanayi İsimli Şirket İnsanları Mağdur Ediyor

profile
Aral
Mobilfix Bilişim
11 Temmuz 2024 18:48
1.087

Asus laptopumun arızası nedeniyle Google'da yetkili servis sorguladım, karşıma Mobilfix Bilişim diye bir firma çıktı. Ekranda Asus yetkili servis oldukları yazıyordu. İletişim numarasından aradım, yetkili servis olduklarını ve cihazı ücretsiz anlaşmalı kargo ile gönderebileceğimi söylediler. Bana bi...

Mobilfix Bilişim Sanayi İsimli Şirket İnsanları Mağdur Ediyor
1 Destek
1 Yorum

Mobilfix Bilişim Cihaz Tamiri Adına Benden Alınan Paranın İadesi

profile
Aydın
Mobilfix Bilişim
03 Mayıs 2024 21:07
611

Cihazın servis kayıt tarihi 15.12.2023 olan Asus markalı dizüstü bilgisayarımın arızalanması sonucunda, satın aldığım mağaza önerisiyle İstanbul/Küçükçekmece Kartaltepe Mahallesi 2. Namık Kemal Caddesi'nde faaliyet gösteren Mobilfix adlı işletmeye kargo aracılığıyla cihazımı gönderdim. Cihazın servi...

Mobilfix Bilişim Cihaz Tamiri Adına Benden Alınan Paranın İadesi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Elektrofoni Yetkili Olmayan Servis Tarafından Haksız Servis Ücreti Ve Mağduriyet

profile
Ali
Elektrofoni
08 Ekim 2025 02:50
3.370

Casper X600 model bilgisayarım henüz 1 aylıkken, internet üzerinden ulaştığım ve kendisini Casper yetkili servisi olarak tanıtan Elektrofoni Bilişim İth. İhr. Ltd. (Hacı İlyas Mah. 2. Tezcan Sk. No:2-4 Osmangazi/Bursa) ile iletişime geçtim. Bilgisayarımın garanti kapsamında tamir edileceği söylenere...

5 Destek
Benzer Şikayet Yaz