to read complaints and reviews, or file yours. 
Bubilet mobil uygulaması üzerinden İstanbul Festivali K-Pop etkinliği kapsamında 14-15 Ağustos tarihleri için, Ateez konseri olduğu algısını veren bir etkinliğe bilet satın aldım. Etkinlik sayfasındaki başlık ve açıklamalar, Ateez’in sahne alacağı yönünde net bir izlenim oluşturuyordu. Satın aldığım tribün üçüncü dönem biletimin üzerinde de Ateez ismi yer almasına rağmen, biletimin geçerli olduğu günde sahneye çıkacak grubun Ateez olmadığını sonradan öğrendim.
Bu yaşanan durumun, etkinlik sayfasında kullanılan yanıltıcı başlık ve ifadelerden kaynaklandığını düşünüyorum. 12.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 10761095’tir. 9 Nisan 2026 tarihinden itibaren gün boyu iade talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu önemli fark hiçbir aşamada açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmedi. Destek merkezine ulaşmaya çalıştığım halde telefonla da hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Etkinlik içeriğinin Ateez konseri olmadığı sonradan ortaya çıktığı için, yanıltıcı içerik sebebiyle satın aldığım biletin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına, ilgili etkinlik sayfasındaki başlık ve içeriklerin, sahne alacak grupları gerçeği tam olarak yansıtacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
İstanbul Festivali internet sitesi üzerinden 14-15 Ağustos İstanbul K-Pop Festivali için 4.800 TL tutarında sahne önü kombine bilet satın aldım. Ödemeyi 9 Nisan saat 17:00 civarında kredi kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi ve bankamla görüştüğümde işlemin onaylandığını, açık provizyon olarak g...
İstanbul Festival’de 9 Nisan günü saat 17.21’de Sunmi ve Monsta X konseri için kendi web siteleri üzerinden 4.000 TL tutarında tribün bileti satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, bilet bilgilerim bana hiçbir şekilde iletilmedi. Satın alma işlemini yaparke...
10 Ağustos tarihinde İstanbul Festivali’nin kendi sitesi üzerinden Y***** T**** konseri için bilet satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve ücret kartımdan çekildi. F8XE7Z numaralı biletim için “biletiniz yükseltilmiştir” şeklinde bir SMS aldım ancak, e-posta adresime biletim ve...
Bubilet üzerinden İstanbul Festivali K‑POP için 14–15 Ağustos 2026 tarihlerini kapsayan, Festival Park Yenikapı / İstanbul’da gerçekleşecek etkinliğe iki kişilik kombine bilet satın aldım. Amacım sahne önü alanı için birinci dönem bilet almaktı. Birinci dönem sahne önü bilet fiyatı kişi başı 4.800 T...
Bubilet üzerinden 14-15 Ağustos tarihli İstanbul Festivali 1. Dönem vıp kombine bileti satın almak istedim. 9 Nisan saat 16.55 civarında ödeme işlemini yaparken sistemde aşırı yoğunluk ve ciddi yavaşlamalar vardı, sayfalar doğru düzgün yüklenmiyor, sistem sağlıklı çalışmıyordu. Bu yoğunluk ve sistem...
Yorumlar