İstanbul Festivali’nden İptal Edilen Konsept İçin Tam İade Talebi

04 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Festivali internet sitesi üzerinden, İstanbul Yenikapı Yenikapı’da gerçekleşmesi planlanan S***** O**** “Saygı 1” konseptli konser için kendi adıma, sahne önü ayakta kategorisinden iki kişilik bilet satın aldım. Toplam 8.000 TL tutarındaki ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. Biletlerime ait PNR kodu RB635Q’dur.

Daha sonra etkinliğin S***** O**** “Saygı 1” adı ve konseptiyle gerçekleştirilmeyeceği, bu konseptin iptal edildiği ancak aynı gün ve aynı yerde etkinliğin farklı bir içerikle devam edeceği bilgisi paylaşıldı. Ben bu bileti özellikle “Saygı 1” konseptli etkinlik için aldım ve satın aldığım ürünün içeriği bu konseptti. Konsept iptal edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir alternatif sunulmadı, onayım alınmadan biletimin farklı içerikte bir etkinliğe otomatik olarak aktarılacağı bildirildi.

Etkinlik konseptinin ve içeriğinin bu şekilde tek taraflı olarak değiştirilmesi, satın aldığım ürünü karşılamamaktadır ve satın aldığımın dışında kalan bir etkinliğe zorunlu olarak dahil edilmek istemiyorum. Bu nedenle İstanbul Festivali’nin kartla ödediğim toplam 8.000 TL’lik bilet bedelini hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma iade etmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve iade sürecimin en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ediyorum.