to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Festivali’nin resmi internet sitesi üzerinden 9 Nisan tarihinde 14 Ağustos’ta gerçekleşecek Ateez konseri için 4.000 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak bilet iadesi talep etmek istediğimde hiçbir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulamıyorum. Ayrıca satın aldığım biletin QR kodu da açılmıyor ve bilet alırken heyecandan yanlış e‑posta adresi girdiğim için biletime erişemiyorum.
Site üzerinde ne bir iade talep formu ne bir telefon numarası ne de geçerli bir e‑posta adresi yer alıyor. Yaklaşık 1 gündür farklı sayfaları ve bölümleri kontrol ediyorum fakat bilet iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme ya da başvuru alanı yok. Bu nedenle hem biletime ulaşamıyor hem de ödediğim ücretin iadesini talep edemediğim için süreç tamamen tıkanmış durumda.
İstanbul Festivali’nden, 14 Ağustos Ateez konseri için aldığım biletlerin toplam 4.000 TL tutarındaki bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bilet ile iade süreçleri için açık, ulaşılabilir bir iletişim kanalı sağlamalarını talep ediyorum.
10 Ağustos tarihinde İstanbul Festivali’nin kendi sitesi üzerinden Y***** T**** konseri için bilet satın aldım. Ödeme işlemi başarılı bir şekilde gerçekleşti ve ücret kartımdan çekildi. F8XE7Z numaralı biletim için “biletiniz yükseltilmiştir” şeklinde bir SMS aldım ancak, e-posta adresime biletim ve...
İstanbul Festivali kapsamında 14 Ağustos tarihinde gerçekleşecek kwon eunbı ve ateez konseri için festivalin kendi sitesinden 4.000 TL bedelli Sahne Önü bileti almak istedim. Ancak sistem defalarca denememe rağmen sürekli hata verdi ve bilet alımını engelledi. Festivalin kendi sitesi çökmüş durumda...
İstanbul Festivali internet sitesi üzerinden 14-15 Ağustos İstanbul K-Pop Festivali için 4.800 TL tutarında sahne önü kombine bilet satın aldım. Ödemeyi 9 Nisan saat 17:00 civarında kredi kartımla yaptım, kartımdan tutar çekildi ve bankamla görüştüğümde işlemin onaylandığını, açık provizyon olarak g...
14.08.2026 tarihindeki K‑Pop konseri için İstanbul Festival üzerinden 202 tribün g ve e bloktan iki adet bilet satın aldım. Toplam 8.000 TL tutarındaki ödeme 09.04.2026 tarihinde saat 17.14’te kartımdan çekildi. Ödemenin ardından telefonuma sadece g bloktaki biletin QR kodu SMS olarak gönderildi, e ...
Yorumlar