VFS Global'den İzinsiz OTP Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

11 Nisan saat 21.19’da telefonuma, VFS Global adına “5 dakika içerisinde kodu giriniz, VFS Global başvurunuz için” şeklinde OTP (tek kullanımlık şifre) içeren bir SMS geldi. Ancak ben VFS Global üzerinden hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir başvuru oluşturmadım ve firmanın varlığından dahi yeni haberdarım. Buna rağmen telefon numarama OTP gelmesi, bilgim ve rızam dışında bir işlem yapıldığı veya kişisel verilerime izinsiz erişim olabileceği ihtimalini düşündürmektedir.

VFS Global’in, hiçbir başvurum ve onayım olmadığı halde kişisel verilerime ve özellikle de telefon numarama nasıl ulaştığını, numaramın hangi amaçla ve hangi kaynaktan alındığını açıklamasını talep ediyorum. Bilgim ve onayım dışında oluşturulmuş herhangi bir kayıt, başvuru veya profil varsa tamamının tespit edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.

Ayrıca, rızam dışında erişilmiş olabilecek tüm kişisel verilerimin sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini, hesabım veya adım kullanılarak açılmış herhangi bir başvuru varsa iptal edilmesini ve bu konuda gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için hangi adımların atıldığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.