Kayıt Sildirme Sonrası Materyal Ücretinin İadesi Yapılmıyor

A062502565 numaralı öğrenci olarak İstanbul Üniversitesi Açık ve Uzaktan Eğitim Fakültesi İşletme bölümüne kayıt yaptırdım. Kayıt süresi bitmeden önce, bu dönem derslere ve sınavlara katılamayacağım için kaydımı sildirdim. Kayıt sırasında 3.600 TL materyal ücreti ödemiştim. Hizmetini almadığım bu ücretin iadesini talep ettim. 03.10.2025 tarihinde iade dilekçemi yazıp, ıslak imzalı dekont ile birlikte üniversiteye ilettim.

Ücret iadesi için AZÜEF Çözüm Merkezi’ne de başvurdum; başvurumun işleme alındığı söylendi ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Aynı şekilde eşim de benimle birlikte kayıt yaptırıp kaydını sildirdi ve o da iade alamadı. Ödemeyi eşimin hesabından yaptığımız için, iadenin de onun IBAN’ına yapılmasını talep ettik.

İlk kez böyle bir durum yaşıyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesini, ödediğimiz ücretin en kısa sürede iade edilmesini istiyoruz.