Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Üniversitesi Sertifikam 2 Ay Boyunca Gelmedi

profile
10 Haziran 2024 16:19
2.239

Nisan ayında tamamladığım eğitimin sertifikası 2 ay boyunca sistemde görünmedi. Birden fazla defa iletişime geçtim ve 'şu tarihte halledilecektir' sözü verilip yerine getirilmedi. İki ay sonunda, sertifikanız '10 gün' içinde gelmediyse şu e-postaya yazın denildi. Özellikle kurumun destek hattında iletişime geçtiğimiz eğitim koordinatörü Mehmet Bey, saygısız ve ilgisiz tavrıyla beni şoke etti. Bu tarz durumlarda telefonda konuştuğum kişinin meselenin sorumlusu olmadığını bilerek iletişime geçmeye çalışırım. Ancak o kadar hızlı bir şekilde profesyonelliğini yitirdi ki iletişimde. Bir noktada 'ya bizi ilgilendirmez, siz halledin' noktasına geldi. Bu şikayetimi başka platformlarda da belirteceğim. Aktif ve etkin bir sosyal medya kullanıcısı olarak, bu tarz durumlarda işe yarayacak tek şeyin ifşa ve şikayet olduğunu bir kez daha gördüm. Saygılı iletişimin hiçbir işe yaramadığı, sorunun yine şikayet ve tehdit ile çözüldüğü bir örnekti. WhatsApp destek hattında büyük küçük harf, imla kuralları bile kullanamayan bir üniversite, başka açılardan da yetersiz oluyormuş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Şubat 2025 16:48
7.409
Yanlış Alıcı İsmi Ve Yetersiz Destekle Engellenen Kayıt Süreci
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Şubat 2024 10:21
1.606

İstanbul Üniversitesi Yazık Gerçekten Yazık

profile
07 Ocak 2024 02:57
11.024
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2023 16:29
17.355
İstanbul Üniversitesi Eğitim Paketinde Belirtilen Dökümanların Eksik Olması!
Benzer Şikayet Yaz