İstanbul Üniversitesi Online Sertifika Programında İşler Doğru İlerlemiyor

Semih

26.844

6-31 Mart tarihlerinde İstanbul Üniversitesi'nin online seo Sertifika Programı'na kayıt oldum. 112 videoluk eğitimin bazı videoları bahsedilen sürenin altında sona eriyor ve bir sonraki videonun başlangıcı ile birleşmiyor.

Bunun yanı sıra dersi anlatan hocamız bazı videoların sonunda bölüm testlerinin olduğunu, konuların iyice anlaşılır olduğundan emin olmamız için bu testlere mutlaka katılmamızı tavsiye ediyor. Ancak bölüm testleri hiçbir yerde yer almıyor. Konu ile ilgili sertifika programının WhatsApp hattına mesaj attığımda testlerin ders notları bölümünde yer aldığını söylediler. Ekran görüntüsü yollayıp oranın boş olduğunu gösterince sayfamızda yer aldığını söyledir.

Oranın da boş olduğunu ekran görüntüsü ile gönderdiğimde bu sefer hocanın telif hakkı nedeniyle ders notu paylaşmadığını söylediler. Ders notu değil, konu testlerinden bahsediyorum, ayrıca hocamız kendisi söylüyor konu testlerine mutlaka katılın dediğimde ise hocamız paylaşmama kararı almıştır cevabını verdiler.

Hocamızı Linkedin'den ekledim ve durumu sordum. Hocamız konu testlerinin üniversite tarafından eklenmesi gerektiğini yazdı. Bunu onlara söylediğimde hocadan tekrar talep ettiklerini söylediler. Neticede konu testleri hiçbir zaman gelmedi.

Şimdi asıl meseleye geliyorum. 27-31 Mart tarihleri arasında sertifika programı ile ilgili 3 sınav hakkımız olduğu söylendi. Bugün 27 Mart. Sınav sayfasında problem var çünkü sınav süresinin 5 saniye olduğunu gösteriyor. Sabah 09:27'de konu ile ilgili WhatsApp hatlarına mesaj yazdım. Cevap vermediler. Dedim belki sayfada bir sorun vardır, ben sınavı başlat yapayım.

Sınavı başlat yaptığımda o 5 saniyelik süre geriye doğru saydı. Sınav hakkım 2'ye düştü ve sınavınız başarıyla tamamlandı uyarısı geldi. Bunu da WhatsApp hatlarına ekran görüntülü gönderdim. Kesinlikle cevap vermiyorlar.

Gelişme

26 Haziran 2023 14:11

İstanbul Üniversitesi Dijital Pazarlama Yönetimi sertifika programı eğitimi satın aldım. Eğitim seti 85 videodan oluşmakta ama bu 42 video da sürebilirdi zira ilk 52 videodan 26'sı pazarlamaya giriş ile ilgili, diğer 26'sı da bunları pekiştirme ile ilgili. Diyelim siz 37. Videoyu açtınız. 37-26=11 değil mi? 11. Videoyu açın, birebir aynı şeyler, kelimesi kelimesine aynı şekilde anlatılıyor. Sadece hocamızın t-shirtü ilk 26 videoda griyken diğer 26 videoda siyah.

Dersin içerikleri arasında ölçümleme, raporlama, raporlama ve analiz araçları, Google Analytics, trafik analizi, A/B test ile dijital analiz ve yardımcı araçlar var diye gösteriliyor ama bu konular kesinlikle anlatılmıyor ki bunlar Dijital Pazarlama alanında işe başlamak isteyenler için en gerekli şeyler.

Hocamıza Linkedin'den ulaştım. Mesajlaşmalarımız şu şekilde: "Hocam merhaba, nasılsınız? Ben İstanbul Üniversitesi Dijital Pazarlama Yönetimi kursu satın aldım. Daha önce seo kursu almıştım ve çok memnun kaldığım için bu alanda da bir şeyler öğrenmek istediğimden sizin dersinizi de aldım. Hocam şimdi yanlış anlamayın da, ben dersleri bitirmek üzereyim. Daha ne anlattığınızı ben anlamadım. Kursun içeriğine baktığımda işte ölçümleme, raporlama, Google Analytics, A/B, sosyal medya pazarlaması vs olduğunu gördüm. Benim gördüğüm kadarıyla siz sadece bunların ne olduğunu anlatmışsınız. Anlatmışsınız derken bir yere yazmışsınız ve onları okumuşsunuz. Nasıl yapıldığını anlatmamışsınız. Yani mesela sosyal medya pazarlaması nasıl yapılır? Facebook pazarlaması nasıl yapılır? Nerelere tıklanır? Nereden ne seçilir vs bunların hiçbiri yok. A/B testi ile ilgili hele hele hiç hiçbir şey yok. Acaba diyorum ben mi kaçırdım beni bir bilgilendirebilir misiniz? "

Hocamızdan cevap:

"Semih Bey merhaba, endişelerinize katılıyorum. Fakat bana verilen ve istenen içerik neyse bende ona göre anlatmak durumunda kaldım. Bundan dolayı da teorisi ağırlıkta bir program oldu."

Benden giden ve cevap gelmeyen mesajlar ise şöyle:

"Siz de haklısınız hocam da biz bir şey öğrenememiş olduk. Yani ilk 52 video mesela. Tamamen 26-26 ayrılmış durumda. 47. Video mesela 47-26=21 değil mi? 21. Videoda 47. Video ile birebir aynı şeyler anlatılıyor sadece üstünüzdeki t-shirtün rengi değişik."

WhatsApp hatlarına mesaj atıyorum cevap yok. Ondan sonra buraya şikayet yazınca arayıp "Şikayetinizi kaldırın" diye rica ediyorlar.