AUZEF Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu, Bilgilere Erişemiyorum

İstanbul Üniversitesi AUZEF Grafik Tasarım bölümü yeni kayıt öğrencisiyim. Bir haftadır AUZEF mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, her seferinde “giriş hatası” alıyorum ve hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemedim, ancak farklı cihazlarda ve web üzerinden de denedim; yalnızca web sitesine giriş yapabiliyorum fakat orada da ders kaydı, ders içerikleri veya dönem başlangıcı ile ilgili gerekli bilgilere ulaşamıyorum.

22 Eylül 2025 tarihinde dönem başlayacak olmasına rağmen, uygulamaya erişemediğim için ders kaydı, derslerin işlenişi ve içerikleri hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Okulum için gerekli harç ödemesini yaptım. Uygulamanın bir an önce düzeltilmesini, gerekli bilgilere erişim sağlanmasını ve sistemin iyileştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, alternatif olarak gerekli bilgilerin öğrencilere web sitesi veya başka bir kanal üzerinden iletilmesini rica ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.