IP Sınırı Nedeniyle Randevu Alamama

İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Hastanesi'nin https://randevu.iuc.edu.tr/ adresindeki randevu sistemi üzerinden yaklaşık 2 aydır hastane randevusu almaya çalışıyorum. Mavi renkle görünen, yani boş olan randevu saatlerini seçmeme rağmen sistem her seferinde “Aynı IP'den gün içerisinde 20 adetten fazla randevu alamazsınız.” uyarısını veriyor ve randevu oluşturulmuyor. Oysa aynı gün içinde alınmış hiçbir randevum yok, zaten bu hata nedeniyle hiç randevu alamıyorum.

Sorunun kendi tarafımdan kaynaklanma ihtimaline karşı tüm temel çözüm yollarını tek tek denedim. Wi-Fi bağlantımı kapatıp mobil veriye geçtim, mobil veri kullanırken telefonu uçak moduna alıp kapatarak yeni IP almayı denedim, farklı internet ağları ve cihazlar üzerinden giriş yaptım, VPN ya da Proxy kullanmadığımdan emin oldum, tarayıcıda gizli sekme açarak ve çerez temizliği yaparak tekrar denedim. Buna rağmen, mavi renkte görünen boş randevuyu seçtikten sonra onay penceresinde aynı hata mesajı çıkmaya devam ediyor.

Bu nedenle sorunun sadece benim cihazım ya da bağlantımla ilgili olmadığı, sistem tarafında bir problem olduğu kanaatindeyim. Benim gibi randevu alamayan ve mağdur olan başka hastalar da olabileceğini düşünüyorum. İstanbul Üniversitesi Cerrahpaşa Hastanesi randevu sistemindeki bu IP sınırı veya teknik hatanın detaylıca incelenmesini, gerekli düzenlemelerin yapılarak gerçek anlamda günlük randevu almamış kullanıcıların sorunsuzca randevu oluşturabilmesinin sağlanmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.