Kusurlu Koltuk Ve İlgisiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

16.08.2025 tarihinde saat 22.00’de Esenler Otogarı’ndan başlayan ve Samsun Otogarı’nda sona eren İstanbul Seyahat otobüs yolculuğumda, varış günü olan 17.08.2025 saat 10.00 civarında bavulumun kulp kısmının kırıldığını fark ettim. Eşyalarıma herhangi bir zarar gelmemiş olsa da, bavulumu çekmekte büy...

27.10.2025 Pazartesi günü saat 20:00’de Samsun’dan Tekirdağ’a gitmek üzere İstanbul Seyahat’ten 27279689 PNR numaralı biletimi aldım ve 1500 TL ödeme yaptım. Otogara vardığımda, o saatteki otobüste tek yolcu olduğum gerekçesiyle otobüsün otogara giriş ücreti ödememesi için beni saat 21:00’de kalkaca...

09.08.2025 tarihinde, 19.15’te Samsun Otogarından hareket eden ve 27080826 PNR kodlu İstanbul Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Aracın en arka dörtlü koltuğunda telefonumu şarj edebileceğim hiçbir priz veya USB aygıtı çalışmıyordu. TV ekranlarının USB girişin...

17.08.2025 tarihinde saat 20:30’da Samsun Çarşamba’dan İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’na İstanbul Seyahat firmasının PNR:27086618 numaralı seferiyle yolculuk yaptım. Üç bilet için toplamda yaklaşık 3000 TL ödeme yaptım. Ancak yolculuk boyunca ciddi sorunlar yaşadık. Otobüsün alt kısmından sürekli sı...

02.11.2025 tarihinde İstanbul Seyahat’in Çorlu-Ankara seferinde, 59**127 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Gece saat 02.00 civarında, tuvalet ihtiyacım olduğunu belirterek şoförden mola vermesini rica ettim. Ancak şoför, kaba bir şekilde bir saat sonra mola vereceğini söyledi. İhtiyacımın acil olduğ...