to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Seyahat’in Edirne–Gebze seferinde, 40 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. İstanbul Havalimanı’nda verilen mola sırasında arkadaşım ile birlikte lavaboya gittik, ikimiz de yan yana oturuyorduk. Moladan döndüğümüzde koltuklarımıza iki erkek yolcunun oturduğunu gördük, burasının bizim yerimiz olduğunu söyleyince yan koltuklara geçtiler.
Yola çıkmadan önce orijinal iPhone şarj aletimi koltuğumun prizine takmıştım. Yerime oturduğumda şarj aletimin yerinde olmadığını fark ettim. Bu durumu dile getirdiğimde söz konusu yolcuların Türkçe bilmediğini ve beni anlamadıklarını gördüm. Muavine haber verdim, kendisi konuyu merkeze ileteceğini, otobüsteki kamera kayıtlarının inceleneceğini ve bana geri dönüş yapılacağını söyledi ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Şarj aletimin, kısa süreliğine koltuğuma oturan bu iki kişi tarafından alındığından eminim. Otobüste kamera varsa bu kameraların o esnada etkin şekilde kullanılması ve yaşanan durumun aydınlatılması gerekiyordu. Orijinal iPhone şarj aletimin maddi karşılığının tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10–15 gün önce İstanbul Seyahat’ten İstanbul–Samsun seferi için 2+1 araçta, tekli koltuk olan 1 numaralı koltuğa 1.300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak seferden bir gün önce, ayın 19’unda şahsi bir numaradan arandım ve otobüsün değiştiği, 2+2 düzene geçtiği söylendi. Sonuç olarak 2+1 tekli ko...
6 Mart günü saat 21:00 İstanbul Havalimanı’ndan İstanbul – Bursa yönüne giden 21:00 seferine İstanbul Seyahat ile bilet almıştım. Yanlışlıkla üst kata çıktığım için perona biraz geç indim, saat 21:07 civarında Bursa–İstanbul seferlerinin yapıldığı büroya gidip otobüsün ne zaman kalktığını sorduğumda...
22.03.2026 tarihinde saat 14:00 Adapazarı – İstanbul Havalimanı seferi için İstanbul Seyahat’ten PNR 5786586 numaralı, 17 numaralı koltuk için bilet aldım. Sefer saatine yaklaşık 5 dakika kala, trafikten dolayı 1–2 dakika gecikebileceğimi fark edip firmayı aradım. Telefonda, şoföre bilgi verileceği ...
17.05.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı, PNR / sefer numarası 27688630 olan İstanbul Esenler Otogarı – Samsun Bafra Otogarı seferinde İstanbul Seyahat ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs daha İstanbul’dan tam olarak çıkamadan, Anadolu Yakası’na geçmemize rağmen hemen her 10–15 dakikada bir oto...
16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Seyahat’in Ankara-Tekirdağ 23:00 seferinde PNR kodu 27342415 ile yolculuk yaptım. Yolculuk başlamadan önce bir yolcunun koltuğunda arıza olmasına rağmen personel ilgilenmedi. Sefer başladıktan sonra ise şoförün aşırı hızlı ve tehlikeli araç kullandığını, makas attığı...
Yorumlar