İstanbul Senin Uygulamasında Genç Üniversiteli Burs Başvuru Ekranı Görünmüyor

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulamasını aktif olarak kullanan bir öğrenciyim. Geçen sene uygulama üzerinden Genç Üniversiteli bursuna başvuru yapmıştım. Bu yıl da burs başvurusunu yapmak için uygulamaya girmeye çalıştığımda önce “şifreniz yanlış” hatası aldım; bunun üzerine şifremi değiştirdim. Şifremi yeniledikten sonra tekrar giriş yaptığımda ise, başvuru yapmak istediğim Genç Üniversiteli bursunu uygulamanın arama kısmına yazdığımda hiçbir sonuç çıkmadı ve burs başvuru ekranına ulaşamadım.

Uygulamanın içinde “genç üniversiteli” ifadesini arattığımda sadece farklı destek ve programlar görünüyor, ancak Genç Üniversiteli bursu başvuru ekranı görünmüyor. Bu nedenle bu sene başvuru yapıp yapamayacağım, başvuru sürecinin benden bağımsız olarak mı kapandığı yoksa teknik bir sorun mu yaşandığı konusunda bilgi sahibi olamıyorum ve burs hakkım konusunda ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.

İstanbul Senin uygulamasında Genç Üniversiteli burs başvurusu ekranının neden görünmediğinin acilen incelenmesini ve bu yılki burs başvuru hakkım konusunda tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Başvuru süreci, tarihleri ve izlemem gereken adımlar hakkında uygulama içinde veya SMS/e-posta yoluyla açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmek istiyorum.