to read complaints and reviews, or file yours.İş Göremez Raporunda İhmalkarlık Ve Saygısız Davranışlar
16 Ağustos 2025’ten 18 Ekim 2025’e kadar Okan Üniversitesi Hastanesi Tuzla şubesinde fizik tedavi hizmeti aldım. Bu süreçte, iş göremez raporumun düzenlenmesi için Y***** A****** isimli yetkiliye defalarca başvurmama rağmen, kendisi her seferinde “ben sana yardımcı olacağım” diyerek beni sürekli oyaladı ve 60 gündür herhangi bir çözüm sunmadı. Görüşmelerimizde yüzüme dahi bakmadan, “hıhı, tamam” gibi ciddiyetsiz ifadeler kullandı ve fizyoterapist arkadaşlara da üst perdeden konuştu. Ayrıca, robotik tedavim için gittiğim perşembe günlerinde de sürekli sorun yaşadım ve kendisine ilettiğimde dalga geçer gibi konuşarak beni başından savdı.
Bugün tekrar yanına gittiğimde ise, benimle emir verir gibi konuşup, “ben diyorsam yapacaksın” şeklinde ifadeler kullandı. Hasta hakları birimine başvurduğumda ise, bana çalışanları savundular ve böyle devam edersem hastaneden atılabileceğimi söylediler.
Bu tutumlar hem Okan Üniversitesi Hastanesi’nin adının hem de iyi fizyoterapistlerin emeğinin zarar görmesine neden oluyor. Yetkililerin bu konuda uyarılmasını ve başhekimle doğrudan görüşme talebimin dikkate alınmasını istiyorum. Hasta numaram: 877896.
Sayın Göktuğ S., Yaşamış olduğunuz süreçle ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafınızca iletilen talep incelenmiş olup, geçmişe dönük rapor taleplerinin yalnızca ilgili muayene tarihi sonrasında belirlenen azami süre içerisinde düzenlenebildiği, bu sürenin aşılması halinde geriye dönük rapor düzenlenemediği bilgilerinize sunulmuştur. Hasta ve hasta yakınlarının geri bildirimleri kurumumuz için büyük önem taşımakta olup, süreçle ilgili değerlendirmeler gerçekleştirilmiştir. Sağlıklı günler dileriz.
