İstanbul Medeniyet Üniversitesi Diş Hekimliği Fak. Tuzla Kampüsü'nde Mağduriyet

İstanbul medeniyet Üniversitesi diş hekimliği Fakültesi Tuzla kampüsü'nde almış olduğum hizmetler arasında diş dolgusu ve diş taşı temizleme bulunuyor. Ancak aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Tedaviyi gerçekleştirenler sadece stajyer öğrencilerdi; doktor veya hoca bulunmuyordu.

Hocaların hastalarla ilgilenmediğini ve stajyerlerin yanında bile durmadıklarını gözlemledim. Stajyerlere gereken yönlendirmeler de yapılmıyordu. Sonuç olarak hasta ile stajyer öğrenci baş başa kaldı ve tedaviyi onlar gerçekleştirdi. Diş taşı temizliği sonrasında bir stajyer öğrenci bana üç adet diş fırçası alınmasını önerdi; ancak daha sonra beni arayarak karışıklık yaşadığını ve iki fırça kullanmam gerektiğini söyledi.

Diş dolgusu için gittiğimde, daha önce başka bir yerde yapılmış olan dolgumun yenilenmesi gerektiği belirtildi. Uyuşturucu iğne yapıldığında çok acı hissettim ve iğnenin sürekli ileri geri hareket ettiğini fark ettim. Bunun nedenini sorduğumda stajyer öğrenci ellerinin titrediğini ve bu yüzden acı hissetmiş olabileceğimi söyledi. Uyuşmanın hemen gerçekleştiğini belirttiğimde ise yanlışlıkla kemiğe iğne vurduğunu ifade etti.

Ardından yaklaşık 2,5 saat boyunca dolgum üzerinde çalıştı, sürekli yanımdan ayrılıp yetkili bir doktor aradı ve bulamayınca tekrar dolguya devam etti. Sonunda bir yetkili hoca bulup getirdiğinde, hocanın dişime çok derin girildiğini söylediğini ve 'bu durumda ne olacak? ' diye sorduğumda 'sorun yok' diyerek ayrıldığını belirtti.

Dolguyu stajyer tamamladıktan sonra iki aydır dişimde kesintisiz ağrı, acı ve hassasiyet yaşıyorum. Oysa tedavi öncesinde dişimde hiçbir problem yoktu. Yaşadığım bu olumsuz deneyimden dolayı bir daha o kliniğe gitmeyeceğim ve oraya güvenmiyorum. Stajyer öğrenciler tarafından yürütülen ve mağduriyet yaşamam garantilenmiş bir hastane deneyimi oldu benim için.