to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık tarihinde Sabiha Gökçen – Bursa güzergahında İstanbul Konfor ile yaptığımız şehirlerarası yolculukta, hem verilen sözler tutulmadı hem de yolcular olarak tamamen bilgi dışında bırakıldık.
Bilet alırken yolculuğun yaklaşık bir saat kırk dakika süreceği ve otobandan gidileceği özellikle belirtildi. Ancak Taşköprü’ye geldiğimizde, hiçbir arıza, olağanüstü durum veya mantıklı bir gerekçe olmamasına rağmen yolcular başka bir otobüse aktarıldı. Bunun üzerine bir de otobandan gitmek yerine eski yoldan gelindi ve yol yaklaşık bir buçuk saatlik mesafe olmasına rağmen üç saate yakın sürdü.
Tüm bunlar yaşanırken, yolculara ne aktarma hakkında ne de güzergâh değişikliğiyle ilgili en ufak bir açıklama yapılmadı. Üstelik misafirime fiziki bilet bile verilmedi; bu da ayrı bir ciddiyetsizlik göstergesi oldu.
Ortada teknik bir arıza veya zorunlu bir sebep yokken neden aktarma yapıldığını, neden otobandan gidileceği söylenmesine rağmen eski yoldan gelindiğini ve neden yolculara hiçbir açıklama yapılmadığını firmadan yazılı olarak açıklamalarını istiyorum. Yaşadığımız zaman kaybı, verilen sözlerin tutulmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu seferin ücretinin iadesini talep ediyorum.
25.08.2025 tarihinde saat 00.15 için İstanbul Konfor firmasından Sabiha Gökçen’den Bursa’ya gitmek üzere iki kişilik (bilet numaraları: 23-24) toplam 800 TL’lik bilet aldık. Otobüs kalkış saatinde, görevli tarafından “beş dakika var” denilerek aceleyle herkesi topladılar ve bir otobüse bindirdiler. ...
Bugün Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bursa’ya yapmış olduğumuz yolculuk için bbus yazıhanesinden bilet ayırırken, İstanbul Konfor firması çalışanı yanımıza gelerek bizi kendi yazıhanelerine yönlendirdi. “burada daha ucuz, aynı yol, boşuna para vermeyin” diyerek ikna etti ve biz de 2 kişi için 800 TL ...
22 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul Konfor firmasına ait Mercedes 16v 6516 model otobüsle Bursa’ya gitmek üzere yolculuk yaptım. Bize 18:30’da hareket edileceği söylendi, ancak araç 18:41’de kalktı. Yolculuğun 1 saat 20 dakika süreceği belirtilmesine rağmen, saat şu an 20:...
İstanbul Konfor ile yaptığım son yolculuklarda yaşadıklarım kabul edilebilir gibi değil. Sabah gerçekleştirdiğim yolculuk, bilette 2 saat süreceği yazmasına rağmen tam 3 saat sürdü. Akşam ise 19.00 diye aldığım otobüs seferi, hiçbir sorun olmadığı halde tam 20.00’de kalktı ve bizi 1 saat boyunca oto...
Sabiha Gökçen'den Bursa Otogarı'na gitmek üzere İstanbul Konfor otobüslerine bindim ve maalesef memnun kalmadım. Tahmini 1,5 saat sürecek yolculuk, en az 2,5-3 saate çıktı ve birçok durakta gereksiz yere durarak zaman kaybına neden oldu. Ayrıca, yolculuğun başlarında beş dakika sonra otobüs değişikl...
Yorumlar