to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kitapçısı internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişimi oluştururken kargo firması olarak özellikle MNG Kargo’yu seçmeme rağmen, gönderim PTT Kargo’ya verilmiş ve adres kısmına da MNG Kargo Demetevler şubesi yazılmış. Bu nedenle kargom yanlış firmaya ve yanlış şekilde yönlendirilmiş durumda.
Tüm bu karışıklık nedeniyle siparişimden faydalanamıyorum ve sürecin hatalı yönetildiğini düşünüyorum. Sürecin daha fazla uzamaması ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesi için, ilgili siparişe ait ik 0703100347 numaralı işlemim kapsamında ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos tarihinde İstanbul Kitapçısı’nın online mağazasından “Sergüzeşt”, “Şair Evlenmesi”, “Araba Sevdası” ve “Vatan Yahut Silistre” adlı kitapları sipariş ettim (Sipariş No: IK140872967). 19 Ağustos’ta kargom elime ulaştı ancak siparişimdeki kitaplar yerine çocuk kitapları gönderilmiş. Yanlış ...
9 Ocak’ta İşler Kitabevi’nin kendi sitesi üzerinden 1987365 numaralı siparişimde 4 kitabı 1.304 TL ödeyerek satın aldım. Öğrenci olduğum ve bu kitaplara acil ihtiyacım olduğu için kısa sürede elime ulaşacağını düşünerek siparişi verdim. Ancak bir haftadan uzun süre geçmesine rağmen siparişim kargoya...
Başlık: Sipariş Verdiğim Ürün Adres Hatası Nedeniyle Tarafıma Teslim Edilmedi Şikayet Metni: Dr.com.tr üzerinden 27 Aralık tarihinde kitap siparişi verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerimi açık ve net bir şekilde girdim. Ancak kargo firması, adresimin “kargo şubesi” olarak belirtildiğini ve ürün...
03 Ekim tarihinde İstanbul Kitapçısı’nın online mağazasından toplam 1696 TL tutarında, kredi kartı ile sipariş verdim (Sipariş No: ık031078288). Sipar...
02.12.202 Tarihinde https://www.istanbulkitapcisi.com/ dan sipariş verdim. 06.12.2024'te kadar herhangi bir hareket olmadı. O gün sipariş verdiğim ürünlerin kargoya verildiğini web sitesi üzerinden kontrol ettim. Kargoist üzerinden numarayı kontrol ettiğimde sistem sürekli hata verdi. Kargo firmasın...
Yorumlar