İstanbul Halk Ekmek’te Bitmeyen Hijyen Sorunları Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Sancaktepe’deki İstanbul Halk Ekmek büfesinden aldığım kepekli normal ekmeğin üzerinde küf veya çamur benzeri bir maddeyle karşılaştım. Eve geldiğimde fark ettiğim bu durum, daha önce de yaşadığım çeşitli hijyen sorunlarının devamı niteliğinde. Geçmişte ekmek üzerinde böcek ve ekmek içinden plastik çıkması gibi sorunlarla da karşılaşmıştım.

Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, ekmeği incelemek için gelip almışlardı. Son yaşadığım olayda ise ekmeği benim götürmemi istediler ve bu durumu kabul etmedim. Ayrıca müşteri temsilcisinin üslubunu hiç hoş bulmadım; daha önce de şikayetçi olduğumu ima ederek rahatsız edici bir şekilde konuştu. Ürünlerin hijyenik olmaması nedeniyle tekrar tekrar şikayetçi olmak zorunda kalıyorum.

Artık bu tür hijyen sorunlarıyla karşılaştığımda, şikayetimi doğrudan sosyal medya ve bu site üzerinden paylaşacağımı belirtmek isterim. İstanbul Halk Ekmek’in ürün kalitesine ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem vermesini bekliyorum.