24.02.2026 tarihinde saat 17:20 sıralarında İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi 34320 Pelikan AVM önündeki İstanbul Halk Ekmek büfesinde yaşadığım saygısız ve kaba tutum nedeniyle şikayetçiyim.
Büfeye normal bir şekilde sıraya girdim, önümde birkaç kişi vardı ve sıramı bekledim. Sıra bana geldiğinde 2 adet ekmek istedim, 200 TL uzattım ve poşeti elime aldım. Kasadaki görevli kadın, “Herkes 200 TL ile geliyor” diyerek parayı resmen fırlattı. Bunun üzerine poşeti yerine koyup “Ablacım, o zaman 3–4 ekmek alayım” dedim, bana karşı oldukça kaba bir şekilde “Olmaz” diye çıkıştı.
Kendisine, yoğun bir saat olmadığını, vatandaş olarak sıraya girip beklediğimi, keyfine göre beni bekletemeyeceğini ve azarlayamayacağını söyledim. “Kafanı dışarı uzat, dışarıya ‘bozuk para yok, ekmek veremiyorum’ diye yazı as ya da söyle, ben beklemek zorunda değilim, bozuk para temin etmek senin problemin” dedim. Buna rağmen hâlâ sert bir üslupla konuşmaya ve beni azarlamaya devam etti. Ben de “Git paranı bozdur, bu senin problemin” diyerek karşılık verdim.
Sonuç olarak, vatandaş olarak sıraya girip paramı verip ekmeğimi almak isterken bir de üstüne fırça yemiş oldum. Kendisine “Abla, seni şikayet edeceğim, kavga etmeyeceğim” dediğimde ise bana “Kime edersen et” şeklinde umursamaz ve saygısız bir cevap verdi. Halk için hizmet vermek üzere orada bulunan bir görevlinin, vatandaşa bu şekilde davranmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İstanbul Halk Ekmek’ten, Avcılar Pelikan AVM önündeki köprü altındaki bu büfede görev yapan ilgili personelin ciddi şekilde uyarılmasını ve bu davranışı için benden özür dilemesini talep ediyorum.
Yorumlar