Hastanede Uzun Bekleme Ve Saygısız Davranışlar

İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi'ne annemin göz ameliyatı için geldim. Hem sabah 7'de burada olun deniyor hem de saatlerce bekletiliyoruz. Muayeneye gelenler de var; sürekli çağırıp 'bekleyin' diyerek bekletiyorlar, sonra da 'geç kalmışsınız' diye muamele yapıyorlar. Çok hasta olabilir, ama sonuçta herkes orada ve bu kadar beklemek zorunda değil; işi gücü olanlar var, tıpkı doktorlarda olduğu gibi. Doktorların davranışları da çok garip. Ayrıca kantin bölgesinde çalışanlar da müşterilere kaba davranıyorlar. 'Bu kadar karar vermesini beklersek' ya da 'tek bir şey satarsak' diye söyleniyorlar. Ne alacağıma ben karar veririm; bir ürünün ismini anlık söyleyemedim diye bu şekilde davranışı hak etmiyorum. Kimse de hak etmez. Lütfen buna bir çözüm bulun.