Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Hastanesi Göz Polikliniği Personel Tavrı

Benim annem 70 yaşında, babam da rahatsız ve tek ilgilenen benim. Dün göz ameliyatı geçirdi Eskişehir Osmangazi tıp Fakültesi'nde. Bugün kontrol için çağırıldık, 28/11/2024 saat 13:45'te. Doktorlardan hiçbir sıkıntı yok, gayet yardımcı oluyorlar ama o saatte oradaki kayıt yapan beye gittik, durumumuzu izah ettik.

Önce azarlar şekilde 'buradaki tek hasta siz misiniz? Kayıt numarası alacaksınız.' dedi. Kayıt numarasını aldık. Sonra sıra gelince 'randevunuz var mı? ' diye kayıt açmadı. Sonra sağ olsun oradaki bir doktor hanım bu durumu çözdü.
Kayıt yapan bey, bizi dinlemeden değişik şekilde konuşması yüzünden hem fazladan orada bekledim hem de başka yerdeki mesaiye geç kaldım. Bu durum sadece bize değil, çoğu kişiye yapılıyor.
Bu durumun bir kontrol altına alınması gerekiyor. Böyle şahıslar yüzünden kimse derdini anlatamıyor, dinleyip muhatap alıp yönlendirme yapmadıkları için CİMER'e de yazacağım. Çünkü bizim olduğumuz için o şahıs orada ekmek yiyor.