Hastanede İlgisiz Ve Kaba Yaklaşımlar Nedeniyle Mağduriyet

Bugün İstanbul (Avrupa) Fatih İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi Beyin Cerrahi bölümünde yaşadığım ilgisizlik ve olumsuz tavırlar nedeniyle şikayetçiyim. Randevu aldığım doktor Dr. İ****** B**** A*** odasında yoktu, yerine başka bir doktor vardı. Durumumu anlattım ve bana iğne ile ilaç yazıldı. Eczaneden ilacımı aldıktan sonra iğne yaptırmak için tekrar hastaneye gittim. Danışmadaki görevli, iğne için doktorun yazılı evrak vermesi gerektiğini söyledi. Doktorun odasına gittiğimde ise, kendisi iğne için yazılı kağıt vermek istemedi ve iletişim tarzı oldukça kaba ve ilgisizdi. “Benim sorunum değil, sağlık ocağında vurdur, burada yazdırmam” gibi ifadeler kullandı. Ben sadece işime gitmeden önce iğnemi hastanede yaptırmak istemiştim. Ayrıca, randevu aldığım doktorun odasında olmaması ve diğer doktorun da ilgisiz tavırları beni çok rahatsız etti. Bu tür sorunlarla daha önce de karşılaştım.

İlgisiz ve kaba personel hakkında işlem yapılmasını ve hastanede hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum.