Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Çağrı Merkezi Personelinin Kabaca Davranışı Ve İsim Vermemesi

profile
12 Ekim 2025 17:27
2.168

Merhabalar,

Samatya İstanbul Eğitim ve Araştırma hastahanesinin çağrı merkezini 12 Ekim 16:58 de aradım.
Çağrı merkezi cevaplarken öncelikle ismi ile kendisini tanıtması gerekmektedir. Hiçbir koşulda tanıtmadan benim konuşmama sizi anlamıyorum. Hanımefendi hiçbir şey anlamıyorum diye lafımı kesti. Sesim uzaktan mı geliyor diye sorduğumda hayır konuşmanızdan bir şey anlamıyorum dedi. Sonrasında tam neden aradığımı anlatacakken lafımı yine böldü ve ne istediğimi bile sormadan bitirmeden telefonla yardımcı olamıyoruz diye lafımı bölüp ağzıma tıkadı. Siz neden böyle kabasınız sizin isminiz ne dediğimde asıl sizin isminiz ne diye bana defans yaptı :) benim ismimi öğrense ne olur? Ben ismimi verdim ama kendisi vermedi. Kayıtlardan vardiyasının bulunması talebim mevcut. Gerekirse bu kabalığı sağlık bakanlığınada şikayet edeceğim bir hasta olarak derdimizi anlatamadık. Kendisine şikayet edeceğimi bildirdiği zaman ise bağırmaya başladı. Hastahaneden açıklama bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Verjin sonuçtan memnun değil

Randevu Alamama Ve Sekreterin Olumsuz Tutumu

profile
30 Haziran 2025 13:12
2.758
Randevu Alamama Ve Sekreterin Olumsuz Tutumu
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Eğitim Araştırma Hastanesi Geç Kalan Doktor Ve Sert Üslup Sorunu

profile
23 Ocak 2025 16:56
7.425

Hastanede Saygısızlık Ve İletişim Sorunları

profile
18 Ekim 2024 00:06
4.286
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Eğitim Araştırma Hastanesi Acil Servis Sorunu

profile
05 Eylül 2023 10:42
11.703

profile
22 Şubat 2024 11:00
4.705
Benzer Şikayet Yaz