to read complaints and reviews, or file yours. 
12.00-18.00 saatleri arasında Küçükçekmece adresine teslim edilmesi gereken 412275 numaralı çiçek siparişim zamanında teslim edilmedi. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde cevap alamadım ve mesajlarıma dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle mağdur oldum.
Siparişin bugün acilen teslim edilmesini ya da hiç gönderilmeyip ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Sabah 07:30'da 3404945 sipariş numaralı çiçek siparişi verdim. Saat 18:00'a kadar teslim edilmesi gerekiyordu. 16:00'da teslim edildiğine dair mesaj geldi fakat çiçek teslim edilmedi. Firmadan kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri de zaten cevap vermiyor. Acil olarak paramın iade edilmesini istiy...
Sabah 08:50'te sipariş numarası 3321674 olan çiçek siparişini verdim. Ne müşteri hizmetleri cevap veriyor ne de çiçek geldi. Saat 17:15 oldu ve hala ortada yok. Mesai 17:00'de bitti, şimdi bu saatten sonra gelecek çiçeği ne yapalım? Paramın iadesini istiyorum ama kimseye ulaşamıyorum. Yetkililerle i...
Bu sabah 10.00-13.00 saatleri arasında teslim edilmesi için sipariş verdiğim çiçek bu saate kadar teslim edilmedi. Üstelik ne bir bilgilendirme maili ne de mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bir türlü bağlanamıyorum. Paramın iadesini istiyorum. Zaten çiçek teslim edilmedi. Bir daha da kesin...
Dün saat 17 de çiçek sipariş etmiştim saat 18-22 aradı teslim edileceği yazılıyordu. Ama teslim edilmedi ve telefonla da aranmadım. Sonra teslim edildi maili geldi tarafıma. Bugün müşteri hizmetlerine belirttim durumu dönüş yapacaklarını söyleyip henüz yapmadılar. Mağdur olduğumla kaldım. Üstelik o ...
Yetkili kişiye sesleniyorum, 3129807 numaralı çiçeği kız arkadaşıma göndermek istedim. Sabah verdiğim siparişin saat 18:00'a kadar teslim edileceği söylendi; ancak saat 17:00'da teslim edildiği bilgisi verildi fakat hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkans...
Yorumlar