Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği

profile
01 Nisan 21:43
7

1 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Çiçekleri uygulaması üzerinden 16.00–21.00 teslimat aralığını seçerek çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram numaram 531060 ve 1.549 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak seçtiğim zaman aralığı içinde siparişim kesinlikle teslim edilmedi.

Teslimat sürecinde ne kuryeye verilirken bir fotoğraf onayı geldi ne de teslimata dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri hattından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kimse telefonlara bakmıyor, muhatap bulamıyorum. Hem ödediğim ücret hem de özel bir zaman için verdiğim sipariş tamamen boşa gitmiş durumda.

Yaşadığım bu hizmet aksaklığı nedeniyle hem ödemenin iadesini hem de süreçle ilgili açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu deneyimden sonra bir daha İstanbul Çiçekleri’nden sipariş düşünmüyorum.

teslim-edilmeyen-cicek-siparisi-ve-musteri-hizmetleri-iletisimsizligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbul Çiçekleri'nden Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Yok

profile
06 Ocak 17:30
1.219
istanbul-ciceklerinden-siparis-teslim-edilmedi-iletisim-yok-2.jpg
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat, Solmuş Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 14:09
689
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Çiçekleri Solmuş Çiçek Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi

profile
21 Ekim 2025 22:02
894
Benzer Şikayet Yaz