İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İBB Beyaz Masa üzerinden yaptığım başvuru sonucunda gıda kartımın onaylandı...ğı ve kartın basıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Yaklaşık iki hafta önce a...

İBB şoför kartı için ugetam üzerinden başvuru yaptıktan sonra eğitim paketini satın aldım. Daha sonra eğitim gün ve tari...hi bana uymadığı için sistemi kullanarak iptal işlemini gerçekleştirdim, sistem üzerinden de geri ödemenin onaylandığı göründü. Ardından 28 Nisan’da iade için dilekçemi verdim ve b...

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 12.27 sularında 312 524 26 45 numaralı hattan ...cep telefonum iki kez arandı. İlk aramaya yetişemedim, ikinci aramada ise s...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında verdiği süt desteği ile ilgili uzun süredir ciddi bir mağdur...iyet yaşıyorum. Üç çocuk annesiyim, evim kira, sigortam yok, eşim çalışmıyor ve İBB’den geçim sofrası desteği alan bir aileyiz. Buna rağmen yıllardır süt yardımı bir türlü tarafımı...

14.05.2026 tarihinde Şehir Hatları’nın Kabataş – Adalar seferini yapan, 09:25 kalkışlı ve Kadıköy İskelesi’nden hareket ...eden Fatih isimli gemiye bindim. Seyahat sırasında siyah Rayban marka güneş gözlüğümü geminin ikinci katında, oturduğum koltuğun üzerinde unuttum. Tarihi, saati, hattı ve gemi ismi...

2025 yılı Kasım ayının 15’i gibi bir tarihte İBB Halk Süt başvurusunda bulundum ancak daha sonra başvurumun uygun görülm...ediğini öğrendim. Bu bilgi tarafıma ne SMS ne e-posta ne de başka bir yolla bildirilmedi, ben de merak edip 153’ü aradığımda başvurumun iptal edildiğini oradan öğrendim. 153 hattı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine yaklaşık 1,5 yıl önce, dördüncü çocuğum doğduğunda başvuruda b...ulundum. Başvurumun onaylandığı, genel yardım kapsamına alındığım ve kurulda hangi kalemlerden yararlanacağımın belirleneceği tarafıma defalarca söylendi, ancak aradan 1,5 yıl geçm...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim Sofra Desteği için sosyal yardım başvurusunda bulundum. Ancak başvuru...m hiçbir detaylı açıklama yapılmadan, sadece “kriterlere uygun bulunmadınız” denilerek reddedildi. Daha önce İBB’den sosyal yardım almış bir vatandaş olarak, bu kez başvurumun ned...

İstanbul Habitat Kütüphanesi’nin randevu sisteminde uygulanan çalışma saatleri nedeniyle bugün itibarıyla ciddi mağduriy...et yaşıyorum. Kütüphaneye uzun bir yol giderek ulaşıyorum ancak randevu sistemi nedeniyle içeride yalnızca yaklaşık 3,5 saat kalabiliyorum. Bu kadar emek ve zaman harcayıp bu kadar...

Yaklaşık 1 aydır Kağıthane’deki doğalgaz aboneliğim kapalı durumda ve evde 4 çocuğumla yaşıyorum, en küçüğü 2,5 aylık ol...masına rağmen hâlâ gaz açılmadı. İBB Askıda Fatura sistemine yüklenen yaklaşık 5 bin küsur TL’lik doğalgaz faturamın ödenmesini bekliyorum ancak ödeme gerçekleşmediği için mağduriy...

İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 836/1 Çıkmaz Sokak No:6 Daire:1 adresindeki aboneliğime ait 91045104 tesisat numaralı ...mayıs ayı su faturam 1.531 TL olarak gelmiştir. Oysa daha önceki aylarda faturalarım düzenli olarak yaklaşık 450–500 TL aralığında gelmekteydi. Kullanımımda herhangi bir değişiklik...

İstanbul Anadolu yakasından Şehir Hatları vapuru ile Büyükada’ya geçişimde, engelli raporum olduğu için ücretsiz geçiş h...akkımı sorunsuz şekilde kullandım. Ancak bugün saat 17.30 civarında Büyükada İskelesi’nden dönüş için biniş yapmak istediğimde son derece rahatsız edici ve kırıcı bir durum yaşadım...

İBB internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce bina tespiti için başvuru yaptım, ancak sistemde hâlâ sadece “başvur...u alındı” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Hem internetten hem arayarak durumu sormama rağmen somut bir dönüş alamadım. Bahsi geçen bina riskli bir bina ve aynı...

İBB Halk Süt yardımı için yaklaşık iki ay önce başvuru yaptım. 3 yaşında bir çocuğum var ve başvuruyu özellikle çocuğumu...n beslenme ihtiyacını karşılayabilmek için yaptım. Ancak başvurumun “kriterlere uymuyor” gerekçesiyle reddedildiğini, herhangi bir SMS veya yazılı bilgilendirme almadan, 153’ü aray...

Yeni taşınacağım sıfır daire için e-Devlet üzerinden İSKİ aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde sürekli “b...öyle bir daire bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Adresim İstanbul ili, Altınşehir Mahall...

Yaklaşık üç aydır evimin önünde İSKİ tarafından yapılan bir çalışma sonrası kaldırım taşları düzeltilmeden bırakıldı. Ya...pılan çalışma sonrasında kaldırım taşı adeta evimin camına dayanmış durumda ve Bodrum katta olan daireme özellikle yağmur yağdığında su girmeye başladı. Bu durum hem evimi su bask...

18.05.2026 tarihinde saat 18.01 civarında Alo 153 hattını arayarak göç yardımı için bilgi almak istedim. Görüşmede, göç ...yardımının kapandığı ve yardım alamayacağım söylendi. Daha önce bu yardımdan hiç faydalanmamış olmama rağmen başvuru aşamasında böyle bir cevap almam beni hem şaşırttı hem de çares...

Ben tuncay ç**. İBB sosyal yardımlar kapsamındaki soframda gıda yardımı kartından yaklaşık 16 ay boyunca düzenli olarak ...faydalandım. Daha sonra kartım hiçbir şekilde anlaşılır bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Aradan yaklaşık 6 ay geçtikten sonra yeniden gıda yardımı başvurusu yaptım ancak bu ...

İBB Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi’ndeki yüzme havuzunu 09.04.2026 tarihinde ilk seansımı aldım, fakat benden ya da diğe...r kullanıcılardan herhangi bir kan tahlili ya da sağlık kontrolü istenmediğini gördüm. Havuzu kullanan hiç kimse tahlil alınmaması, su hijyeni ve bulaşıcı hastalıklar açısından cid...

24 Nisan tarihinde İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1259. Sokak No:4 Daire:4 adresinde bulunan evimi, İSKİ’ye ait k...analizasyon borusunun patlaması sonucu kanalizasyon suyu bastı. Olay sonrasında itfaiye gelip tutanak tuttu ve evimde ciddi maddi hasar oluştu. Kanalizasyon suyundan dolayı evimin...

İBB Sosyal Hizmetler kapsamında verilen sosyal kartımın basıldığı bilgisini almama rağmen, üç aydır kartım elime ulaşmad...ı. Mart, nisan ve mayıs aylarına ait toplam 6000 TL tutarındaki gıda yardımı bakiyem kartım gelmediği için hâlâ kullanılamaz durumda. Gaziosmanpaşa ilçesinde ikamet ediyorum ve ka...

İBB Spor tesislerine internet sitesi üzerinden kayıt olmaya çalışırken fiziksel aktiviteye uygunluk anketini yanlış dold...urduğum için kaydımı tamamlayamıyorum. Sadece tek bir yanlış işaretleme yaptığım halde, sistemde bu anket sıfırlanamadığı için benden ya spor tesisine gidip form doldurmam ya da do...