Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Doğan Desteği Başvurum Sonuçlandırılmıyor, Bilgi Alamıyorum

08 Aralık 12:07
317

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 153 hattını arayarak hamileliğimin 20. Haftasındayken yeni doğan desteği için başvuruda bulundum. Şu an 33 haftalık hamileyim ve İBB uygulamasından sorgulama yaptığımda hâlâ “doğum bekleniyor” ifadesi görünüyor.

Bu süreçte ne SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme almadım. Konuyu öğrenmek için tekrar aradığımda ise henüz belli olmadığını söylediler. Doğumuma çok az bir zaman kaldı ve belirsizlik içinde beklemek beni gerçekten zor durumda bırakıyor.

Yeni doğan desteği başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 16:13 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69545450930 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri