to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin SEDEP sisteminde yer alan ekonomik destek başvurumla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaş...ıyorum. İBB SEDEP internet sitesinde yaptığım sorgulamada, sosyal destek başvurumun “kabul gördüğü” şeklinde bir ifade yer alıyor ve bunun ekran görüntüsü de elimde mevcut. Ancak b
İBB Sosyal Yardım birimine T. C. Kimlik numaram 580*****852 ile M****** Ç**** adına yaklaşık 11 ay önce nakdi sosyal yar...dım için başvuru yaptım. %98 engelli bir vatandaşım ve bu süreçte başvurumun sonucunu bekliyorum. Aralık 2025 tarihinde ekipler evime gelerek inceleme yaptılar ancak sisteme baktığ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kuponu desteğinden faydalanmak için başvuruda bulundum; ancak yaklaşık bir ay...dır tarafıma hiçbir şekilde kupon kodu SMS’i ulaşmadı. Bu süreçte 153 çağrı merkezini defalarca aradım, kodun gelmediğini belirttim fakat somut bir çözüm sağlanmadı ve herhangi bir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yıllardır sosyal yardım başvurusu yapıyorum. Her aradığımda başvurumun sistemde kayıtl...ı olduğu, şu an için sadece süt yardımının uygun görüldüğü söyleniyor. Çocuğuma yeni süt çıkmış olmasına rağmen, içinde bulunduğumuz maddi durum nedeniyle sadece süt yardımı bizim
İBB’nin sosyal desteklerinden süt yardımı alıyorum. Ancak şu anki maddi durumumuz nedeniyle süt yardımı tek başına yeter...li olmuyor. Bir çocuğum bezleniyor, diğer çocuğum okula gidiyor ve eşim şu anda çalışmıyor, temel gıda ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok zorlanıyoruz. Bugün İBB’yi arayarak İstanbu
İstanbul Kağıthane Çeliktepe’de ikamet eden, 6 kişilik bir aileyiz. Eşim şu an işsiz, ben ev hanımıyım ve evimize giren ...hiçbir düzenli gelirimiz yok. Evimiz kira ve her ay 19 bin tl kira ödüyoruz, bu nedenle temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok zorlanıyoruz. İBB Sosyal Yardım sisteminde aile bire
Yaklaşık yedi yıldır kiracı olarak yaşayan, iki çocuk annesi biriyim. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Geçim Sofra De...stek” başvurumu uzun zamandır bekliyorum. Yaklaşık bir yıldır sadece Halk Süt yardımı alabildim, ancak aslında temel ihtiyacım olan gıda kartına hiçbir şekilde ulaşamadım. Sistemd
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında 2.000 TL Ramazan Kuponu desteği kazandığıma dair tarafıma bi...r SMS gönderildi. Mesajda, bu kuponu 05.03.2026 - 06.03.2026 tarihleri arasında mahalle muhtarlığından alabileceğim yazıyordu. Belirtilen tarihlerde muhtarlığa gittiğimde bana, ku
Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından ramazan kuponum evime araçla getirilerek tarafıma tesl...im edildi. Görevliler, kuponumun tanımlı olduğunu, kısa süre içinde bir SMS geleceğini ve bu SMS ile ATM’den parayı çekebileceğimi söylediler. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen h
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Ramazan ayı için yardım kuponu talebimi iletmek istiyorum. Düşük gelirle geçinmeye ç...alışan bir aileyim ve düzenli kira ödemem olduğu için temel gıda ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyorum. Ramazan ayında masraflarımız daha da artıyor ve mevcut gelirimiz buna ye
Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sağlamış olduğu İstanbul Kart beslenme desteğinden faydalanıyordum. Yakla...şık 4–5 aydır çocuklarımın beslenme alışverişini bu kart sayesinde yapabiliyordum, bu nedenle öncelikle verilen destek için teşekkür ediyorum. Ancak İstanbul Kart beslenme desteğim
Yaklaşık 3 yıldır Ramazan ayında İBB’nin sağladığı Ramazan yardım kuponundan faydalanıyorduk. Her sene bu kuponlarla alı...şveriş yapıp evimizin temel ihtiyaçlarını karşılıyor, çocuklarıma bir şeyler alabiliyordum. Bu yıl ise Ramazan ayının ortasına gelmemize rağmen tarafıma hiçbir yardım çeki ulaşmadı
İBB’ye bağlı sosyal kartım ve süt yardımım Eylül ayından bu yana kesildi. Gerekçe olarak asgari ücretin altında olduğum ...söylendi ancak ben merdiven silerek günübirlik işler yapan, eşinden ayrı yaşayan ve üç çocuğuna tek başına bakan bir anneyim. Çocuklarımdan ikisi okula gidiyor ve özellikle beslenm
İBB sosyal hizmetler birimine aylar önce yardım başvurusunda bulundum. Başvurumun onaylandığı ve tarafıma uygun yardımla...rın iletileceği SMS ile bildirildi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir yardım bana ulaşmadı. İki gün önce gelen SMS’te R****** için kupon hakkım olduğu ve bunu
Uzun süredir İBB’nin sosyal yardım kartından faydalanıyordum ve bu kart üzerinden her ay 1.500 TL süt ve market yardımı ...alıyordum. Herhangi bir gerekçe bildirilmeden Ekim ayında yardımım kesildi ve o tarihten beri kartı kullanamıyorum. Bu kartla çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşılıyor, özellikl
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Ramazan kupon desteğinden 2024 yılında bir kez faydalandım; ancak 2025 yılında evi, a...rabası olan pek çok kişinin bu yardımdan yararlandığını görmeme rağmen, benim daha önce onaylı dosyam olmasına karşın bu yıl bana herhangi bir Ramazan kuponu tanımlanmadı. Sadece b
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa üzerinden iletilmek üzere yazıyorum. Beş kişilik bir aileyiz, üç çocuğumuz var... ve şu anda evde çalışan kimse yok. Herhangi bir düzenli gelirimiz olmadığı için temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok zorlanıyoruz, giderlerimiz gelirsiz kaldığımız için bizi cid
İBB’nin sağladığı yardım kuponundan yeniden faydalanmak istiyorum ancak başvuru ve kontrollerimde yardım hakkım olmadığı... söyleniyor. Yaklaşık üç sene önce, seçim zamanı bir kez yardım kuponu almıştım. O günden bu yana maddi durumumda herhangi bir iyileşme ya da değişiklik olmadığı halde şu anda sist
"Tesektesekkürtesektesekkür"
Geçen sene İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği kupon desteğinden fay...dalanmıştım. Bu yıl da çocuklarım okula başlayacağı için aynı desteğe ihtiy
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yıllar önce yaptığım Sofra Destek, kart ve genel yardım başvurularımla ilgili yaşadığı...m mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sofra Destek başvurum yaklaşık üç yıldır sistemde onaylı görünmesine rağmen bugüne kadar hiçbir destek alamadım. Ayrıca yaptığım diğer yardım ve
Belediyeye bağlı olarak başvuruda bulunduğum sosyal yardımımın onaylandığı söylendi, ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesin...e rağmen düzenli bir gıda yardımı ya da nakdi ödeme almadım. Bu süre içinde sadece zaman zaman süt verildi ve bir defaya mahsus olmak üzere bir adet konserve yardımı yapıldı. Defa
Ben ibbye süt için başvurdum biri 3 biri 6 yaşında iki çocuğum var ama bana süt verilmiyor sürekli arıyorum ama kayda de...ğer bir dönüş sağlanmıyor bana çocuklarım için süt istiyorum. Günümüz şartlarında zaten her şey yeterince zorken bari çocukların süt hakkına el koymasınlar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin ihtiyaç sahiplerine verileceği duyurulan 2000 TL’lik yardımdan yararlanamıyorum. Zate...n Sofra Desteği aldığım için bu yardıma ayrıca başvuru yapamayacağım söylendi ve bu ay içinde verileceği söylenen yardım tarafıma yatırılmadı. Benim iki çocuğum var ve ikisi de ok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
