Vidanjör Hizmeti Başvurum Çözüldü Görünüyor Ama Hizmet Hiç Verilmedi

İSKİ’den 29 Kasım Cumartesi sabah saatlerinde Üsküdar Kuzguncuk bölgesindeki adresimiz için vidanjör hizmeti talep ettik ve başvurumuz 10045487094 numaralı kayıtla oluşturuldu.

Talep oluşturmamıza rağmen o gün boyunca vidanjör hiç gelmedi. Sistemi kontrol ettiğimizde başvurunun “çözüldü” olarak göründüğünü gördük, ancak gerçekte hiçbir hizmet verilmedi, adrese gelen giden olmadı ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an itibarıyla da sorun aynen devam ediyor ve hâlâ vidanjör hizmetini alabilmiş değiliz.

Kayıtlı bir başvurunun “çözüldü” görünmesine rağmen hizmetin hiç verilmemesini ve sorunun hâlâ devam etmesini kabul etmiyoruz. Vidanjör hizmetimizin acilen sağlanmasını ve bu tür yanlış kayıt ve bilgilendirme süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyoruz. Hamileyim ve sorun çözülmediği için çok zor durumdayım.