Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tahmini Sayaç Okuması Nedeniyle Aşırı Su Fatura Ücretleri

Yaklaşık 2 yıldır İSKİ abonesiyim ve askeri bölge içinde yer alan bir gecekonduda oturuyorum. Buna rağmen bu süre boyunca neredeyse hiç 1000 TL’nin altında fatura ödemedim. Son olarak bu Ağustos ayına ait 2.762 TL tutarında fatura ödedim, önceki aylarda da faturalarım yaklaşık 1500 TL civarında geldi. Bu tüketimi yapmam fiilen mümkün değilken, İSKİ tarafından bu bedelleri ödemeye zorlanıyorum.

Sayaç dış bahçede bulunuyor ve her seferinde bölgeye giremediklerini, bu nedenle okuma işlemini yapamadıklarını söylüyorlar. Okuyamadıkları sayaçlar için katsayı yükselterek tahmini tüketim üzerinden fatura çıkarıldığı, bunun sonucunda da astronomik rakamlar geldiği ifade ediliyor. Gelen faturalarda ciddi çelişkiler olmasına rağmen, bu durumun mağduru ben oluyorum ve kullanmadığım suyun bedeli tarafıma yansıtılıyor.

Defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen somut bir sonuç alamadık. Buna ek olarak, geçen hafta evime suyu kesmek için görevli gönderildi. Devletin askerinin evine, bu kadar bariz şekilde hatalı olduğu görülen faturalar ödenmediği için su kesintisi yapılmak istenmesini kabul etmiyorum. Aldığımız kısıtlı maaşla geçinmeye çalışırken, kullanmadığım suya bu kadar yüksek bedel ödemek zorunda bırakılmam haksızlık.

İSKİ’den, özellikle Ağustos ayına ait 2.762 TL’lik fatura başta olmak üzere son 2 yıla ait tüm faturalarımın ve sayaç okumalarının detaylı şekilde incelenmesini, tahmini ya da hatalı tahakkuk edilen bedellerin iptal edilmesini ve fazla tahsilat varsa iadesini talep ediyorum. Sayaç okuma işlemlerinin düzenli ve doğru bir şekilde yapılmasını, gerçek tüketimim dışında hiçbir bedel yansıtılmamasını istiyorum.

14 Eylül 15:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70542774433 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Demir Çıkıntı Var Yerde

Profil fotoğrafı
Yasin
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Rögar Kapağı Sesi

Profil fotoğrafı
Büşra
İSKİ Genel Müdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

İSKİ GenelMüdürlüğü, Kim Karşılayacak Zararımı?

Profil fotoğrafı
Hilal
İSKİ'nin Çok Kötü İşçiliği

İSKİ'nin Çok Kötüİşçiliği

Profil fotoğrafı
Alpay
Uzun Süredir Çamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Uzun SüredirÇamurlu Su Akıyor, İSKİ Sorunu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular