to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul ili Çekmeköy ilçesinde ikamet etmekteyim. Son iki aya ait su faturalarımda birim fiyatlar açısından olağan dışı bir artışla karşılaştım ve bununla ilgili olarak bilgi ve inceleme talep etmek istiyorum.
Ocak 2026 dönemine ait faturamda su birim fiyatı yaklaşık 19 TL olarak uygulanmışken, Şubat 2026 döneminde bu tutarın yaklaşık 35 TL seviyesine yükseldiğini gördüm. Bu durum, sadece bir ay içinde neredeyse yüzde yüze yakın bir artış anlamına gelmektedir.
Bulunduğumuz bölge daha önce köy statüsünde olduğu için suyu yaklaşık 5 TL birim fiyat üzerinden kullanmaktaydık. Ocak ayı itibarıyla büyükşehir statüsüne geçiş yapılması sonrasında, kısa süre içinde önce 5 TL’den 19 TL’ye, ardından 35 TL’ye çıkan bu artış toplamda yaklaşık 7 katlık bir yükselişe karşılık gelmektedir. Bu kadar kısa sürede ve kademeli olmayan şekilde gerçekleşen artışı olağan ve makul bulmuyorum.
Kamuoyuna açık, anlaşılır ve detaylı bir bilgilendirme de tarafımca görülmediği için, su birim fiyatındaki bu artışın dayanağının ne olduğu, hangi tarife veya kademe kapsamında ücretlendirildiğim, büyükşehir statüsüne geçiş sonrasında uygulanan fiyatlandırma esaslarının neler olduğu ve söz konusu artışın ilgili mevzuat ve tarife kararları açısından hukuki dayanağının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Ayrıca, yapılan inceleme sonucunda hatalı veya uygunsuz bir faturalandırma tespit edilmesi halinde buna ilişkin gerekli düzeltme ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesini istiyorum. Abonelik bilgilerimi talep edilmesi halinde kurumla ayrıca paylaşacağımı belirtir, konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma net bir yanıt verilmesini rica ederim.
İstanbul Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde İSKİ abonesiyim. Evde yalnızca 2 kişi yaşıyoruz ve hafta içi çalıştığımız için günün büyük kıs...
İSKİ su faturamda bu ay yaşadığım orantısız artışla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Her ay düzenli olarak 500–600 TL civarında gelen faturam, bu ay 26 Ocak 2026 son ödeme tarihli olmak üzere 1899 TL olarak yansıtıldı. Evdeki su kullanımımda olağan dışı hiçbir artış olmadığı halde faturanın ya...
İSKİ’ye ait su faturalarımda son iki aydır olağan dışı bir artış yaşamaktayım. Diğer aylarda yaklaşık 600 TL civarında gelen faturalarım Aralık ve Ocak aylarında 1000 TL’ye yükselmiş, her ay için yaklaşık 400 TL’lik bir fark oluşmuştur. Kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik olmadığı h...
İSKİ’ye bağlı Kadıköy ilçesindeki 36368348 numaralı aboneliğim için 2025 Aralık döneminde gelen su faturamda olağan dışı bir artışla karşılaştım. Normalde aylık su faturam yaklaşık 235 TL civarındayken Aralık ayında 777 TL fatura çıkarıldı. Bu dönemde evde ekstra bir kullanım, kişi sayısında artış,...
Yorumlar