Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Su Birim Fiyatındaki Ani Yüzde Yüz Artışa Açıklama Ve Düzeltme Talebi

İstanbul ili Çekmeköy ilçesinde ikamet etmekteyim. Son iki aya ait su faturalarımda birim fiyatlar açısından olağan dışı bir artışla karşılaştım ve bununla ilgili olarak bilgi ve inceleme talep etmek istiyorum.

Ocak 2026 dönemine ait faturamda su birim fiyatı yaklaşık 19 TL olarak uygulanmışken, Şubat 2026 döneminde bu tutarın yaklaşık 35 TL seviyesine yükseldiğini gördüm. Bu durum, sadece bir ay içinde neredeyse yüzde yüze yakın bir artış anlamına gelmektedir.

Bulunduğumuz bölge daha önce köy statüsünde olduğu için suyu yaklaşık 5 TL birim fiyat üzerinden kullanmaktaydık. Ocak ayı itibarıyla büyükşehir statüsüne geçiş yapılması sonrasında, kısa süre içinde önce 5 TL’den 19 TL’ye, ardından 35 TL’ye çıkan bu artış toplamda yaklaşık 7 katlık bir yükselişe karşılık gelmektedir. Bu kadar kısa sürede ve kademeli olmayan şekilde gerçekleşen artışı olağan ve makul bulmuyorum.

Kamuoyuna açık, anlaşılır ve detaylı bir bilgilendirme de tarafımca görülmediği için, su birim fiyatındaki bu artışın dayanağının ne olduğu, hangi tarife veya kademe kapsamında ücretlendirildiğim, büyükşehir statüsüne geçiş sonrasında uygulanan fiyatlandırma esaslarının neler olduğu ve söz konusu artışın ilgili mevzuat ve tarife kararları açısından hukuki dayanağının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Ayrıca, yapılan inceleme sonucunda hatalı veya uygunsuz bir faturalandırma tespit edilmesi halinde buna ilişkin gerekli düzeltme ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesini istiyorum. Abonelik bilgilerimi talep edilmesi halinde kurumla ayrıca paylaşacağımı belirtir, konunun ivedilikle incelenmesini ve tarafıma net bir yanıt verilmesini rica ederim.

16 Şubat 12:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69784300210 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Faturasında Anormal Artış Ve Hatalı Faturalandırma Şüphesi: İnceleme Ve İade Talebi

İSKİ’ye bağlı Kadıköy ilçesindeki 36368348 numaralı aboneliğim için 2025 Aralık döneminde gelen su faturamda olağan dışı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

Profil fotoğrafı
Yaren
İSKİ Maltepe Musluklardan Çamurlu Su Akıyor

İSKİ MaltepeMusluklardan Çamurlu Su Akıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Nurcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Temizliği İptalinin Sağlanması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Temizliği İptalinin Sağlanması

Profil fotoğrafı
Gülten
İSKİ Su Sayacının Yüksek Sesli Çalışması

İSKİ Su SayacınınYüksek Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
İSKİ Su Basıncı Problemi!

İSKİ Su BasıncıProblemi!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri