Sosyal Yardım Kartı Başvurumda Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin sosyal yardım kartı başvurumla ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. 10.02.2026 tarihinde Alo 153 üzerinden sosyal yardım kartı için başvuruda bulundum, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım.

Bu süre içinde birkaç kez 153 hattını arayıp başvurumun durumunu sorduğumda yalnızca “değerlendirme sürecinde” olduğu bilgisi verildi, bunun dışında net bir tarih veya açıklama yapılmadı. Başvuru sırasında da tarafıma herhangi bir başvuru ya da kayıt numarası verilmedi.

Üç çocuğum okula gidiyor, eşim çalışmıyor ve haneme şu an düzenli ve yeterli bir gelir girmiyor. Bu nedenle sosyal yardım kartına gerçekten acil ihtiyacım var ve sürecin bu kadar uzaması beni maddi olarak zor durumda bırakıyor.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı başvurumu ivedilikle sonuçlandırmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.