to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Ertelemesi Nedeniyle Uzun Süreli Yasak Ve Bilgilendirme Eksikliği
Eyüp İBB Psikolojik Danışma Merkezi’nden randevu almıştım. Randevumu ertelediğim için sistem bana 6 ay boyunca randevu yasağı getirdi ve şu anda 3 aydır yeni randevu alamıyorum. Randevu almak isteyen kişilerin zaten psikolojik desteğe ihtiyaç duyduğu bir süreçte, bu kadar uzun süreli bir yasak uygulanması ve bunun önceden açıkça bildirilmemesi beni çok mağdur etti.
Durumu danışma merkeziyle görüştüğümde, 6 ay boyunca randevu alamayacağım söylendi; ancak bana bu kural önceden hiçbir şekilde bildirilmedi. Ertelemenin de iptal olarak sayıldığını ve bu yüzden yasaklandığımı sonradan öğrendim.
Randevu sisteminde bu tür önemli kuralların açıkça belirtilmesini ve mağduriyetimi gidermek adına yasağın kaldırılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Başvuru bilgilerim: Sena K*******
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 19.08.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
