to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 522st hattını kullanan otobüsle Esentepe durağında defalarca aynı sorunu yaşıyorum.... Otobüs şoförü durağa yaklaşmasına rağmen durmayıp yolcuları almadan devam ediyor. Ben bu durumu şimdiye kadar 4 kez, kız arkadaşım ise 1 kez yaşadı. Son olarak 34ho2833 plakalı
06.12.2025 Cumartesi günü saat 12:01 civarında Hadımköy yolundaki Alkent Durağı'nda, 418 Hadımköy–Avcılar hattında çalış...an 34 HD 1481 plakalı özel halk otobüsünü bekliyordum. Durakta tek yolcu olmama ve aracın bomboş olmasına rağmen, şoför duracakmış gibi yapıp beni durağa almadı ve yoluna devam ett
Her gün işe gidiş ve iş çıkışı saatlerinde kullandığım 77A hattı ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Şişli C**** T...******** durağında otobüsler hem çok geç geliyor hem de çoğu zaman aşırı dolu olduğu için durakta bekleyen yolcuları almadan geçip gidiyor. Bugün de dahil olmak üzere defalarca ke
02.11.2025 tarihinde saat 18:30’da Arnavutköy’den Akpınar’a giden 48m hattı otobüsünün Şule Sokak durağında durmasını be...kliyordum. El işaretiyle uyarıda bulunmama ve otobüs şoförünün beni görmesine rağmen, otobüs durakta durmadan geçti. O sırada durakta benimle birlikte 4-5 kişi daha bekliyordu. Soğ
29 Ekim 2025 tarihinde saat 23:00 civarında, Çekmeköy’de düzenlenen konser sonrası Taşdelen durağında 132çk hattı Kartal... yönüne giden son otobüsü bekliyorduk. Durağımızda 4 kişi olmamıza rağmen, otobüsün önü ve arkası tamamen boş olmasına rağmen şoför durağa hiç bakmadan hızla geçti ve bizi almadı.
24 Eylül Çarşamba günü, yaklaşık 5 dakika önce, 34 ho 3817 plakalı ve 14 numaralı otobüsle Kısıklı otobüs durağında soru...n yaşadım. Durağa zamanında yetişmeme rağmen, otobüs şoförü kapıyı açmadı ve yeşil ışık yandığı için beklemeden ilerlemeye devam etti. Otobüsün dolu olmamasına rağmen bu şekilde ma
3 Eylül Çarşamba günü saat 08:20’de, İstanbul 14B hattında (08:15) Adem Yavuz kalkışlı otobüsün Huzur Metro durağında du...rmaması nedeniyle mağdur oldum. Durakta beklerken otobüsün boş olmasına rağmen şoför beni almadı ve durakta hiç durmadan devam etti. Arkasından hem koştum hem de bağırdım, buna rağ
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
13.08.2025 Çarşamba günü saat 07.15’te 27T hattında, araç kodu b-254 olan o...tobüse bindim. Gayrettepe metro durağına gelmeden önce kapının önüne geçtim
10.08.2025 tarihinde saat 23:37'de Beşiktaş-Kağıthane (62) hattında, 34 ho 3576 plakalı belediye otobüsünü kullanıyordum.... Durakta ben ve başka yolcular olmasına rağmen, otobüs boş olmasına karşın şoför durakta durmadı ve yolcu almadı. Otobüsün tabelasında herhangi bir arıza ya da servis dışı ibaresi
8 Ağustos 2025 tarihinde saat 09.07 civarında, 19A hattında 34TP8791 plakalı otobüs Yenidünya Sitesi durağına geldiğinde..., şoför kırmızı ışıkta durmuş olmasına rağmen kapıyı açmadı. Hem durak düğmesine bastım hem de sözlü olarak defalarca rica ettim fakat kapı açılmadı ve durakta durulmadı. Bu nedenl
"Teşekkürler"
09.07.2025 tarihi saat 18.20 sularında Hadımköy kalkışlı Haramidere istikam...etli 34HO1440 ve 34HO1491 plakalı araçlar ısrarlı bir şekilde el kaldırmama
"07.07.2025 tarihli başvurunuzun personel kısmı ile ilgili İETT Genel Müdürlüğü ile görüşülmüştür. Değerli vatandaşımız, İETT yönetim ve denetiminde çalıştırılmakta olan otobüslerinin taşımacıların çalışma yönergesi kapsamında hizmet vermeleri gerekmekte olup, gerektiği gibi hizmet vermeyen personel hakkında yönergemiz dahilinde 7. Maddeden 200 bilet cezai işlem uygulanmıştır. Kurumumuza yapılan tüm şikayetler kayıt altına alınmakta olup; ilgili birimlere iletilmektedir. Şikayetler hakkında ilgili personellerden savunma alınmakta olup, tahkikat sürecine istinaden işlem yapılmaktadır. Ayrıca, tüm şikayetleriniz dikkate alınmakta ve yapılan işlemler personelin siciline işlemektedir. Yaşanan durum için özür diler, iyi günler dileriz. Savunması derken; zaten kamerayla sabittir çünkü durakta asla durmadı pas geçti hiçbir yolcuyu almadı otobüsün iç ve dış kameralarında zaten bir yolcunun dahi binmediği İspatlı ortadadır gerçek apaçık ortadadır biraz geç dönüş aldık bekledik, bekledik geri dönüşte bulunmanız elbette kıymetli teşekkür ediyorum ilgilenenlere ben de iyi çalışmalar diliyorum"
Bugün saat 10:30 civarında, 19S numaralı otobüs ile Yenidoğan’dan Kadıköy yönüne gitmek üzere durağımda beklerken, otobü...s şoförünün son derece saygısız ve sorumsuz bir davranışıyla karşılaştım. Otobüs, durağın önünde durmak yerine daha geride durdu. Ben durağın tam noktasında beklemekteydim ve şoför
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
