to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan İBB Destek Kartım Bir Aydır Elime Ulaşmadı
Yaklaşık 1 ay önce İBB internet sitesi üzerinden gıda ve Sofra destek kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylanmış ve kartım çıkmış olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen kartım halen elime ulaşmadı. Adres bilgilerimde herhangi bir sorun yok, başvuru sırasında da tüm bilgilerimi doğru şekilde girdim.
Konu hakkında İBB müşteri hizmetleriyle de görüştüm, kartın gönderileceği söylendi ancak hâlâ bir gelişme olmadı. Kartımın bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İBB sosyal yardım kartım onaylanmasına rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde ilgili birimi defalarca aradım, her seferinde kartın geleceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.
Sosyal yardım kartına gerçekten ihtiyacım olmasına rağmen, süreçle ilgili net bir bilgi verilmemesi ve kartın bir türlü gönderilmemesi mağduriyet yaşamama neden oluyor. İBB’den sosyal yardım kartımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime ulaştırılmasını ve sürecin ne durumda olduğuna dair açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız; Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 20.11.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi
