to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Yapılan Su Kesintisinin Açılmaması Ve İSKİ’den Acil Müdahale
İstanbul Kartal bölgesinde bir dükkan işletmecisiyim. Suyum yaklaşık 20 gündür borcumdan dolayı kesikti, 06.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında 6.320 TL borcumu ve 654 TL de açma kapama ücretini ödeyerek tüm ödemelerimi kapattım. Normalde 24 saat içinde suyun açılması gerekirken hâlâ suyum açılmadı.
Dün İSKİ’yi aradığımda suyun pazartesi sabah erkenden açılacağını söylediler. Bugün dükkana geldiğimde musluklardan suyun hâlâ akmadığını gördüm. Tekrar İSKİ’yi aradığımda sistemde suyun açık göründüğünü, vanayı kontrol etmem gerektiğini ve tesisatçı çağırmam gerektiğini ilettiler. Vanalar zaten açık olmasına rağmen dükkana su gelmiyor. Suyum kesilmeden önce tesisatta hiçbir sorun yoktu, su kesintisinden önce düzenli şekilde suyum akıyordu, kesintiden sonra bu sorun ortaya çıktı.
İSKİ’nin kesme işlemi için ekip gönderip açma kapama ücreti aldığı bir durumda, bu işlem sonrasında ortaya çıkan sorunun da yine İSKİ ekipleri tarafından giderilmesini talep ediyorum. Abone/tesisat numaram 90794811’dir. Bozulan ne ise tespit edilip, ek bir ücret talep edilmeksizin, en kısa sürede dükkanımın su bağlantısının tekrar sorunsuz çalışır hale getirilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70195567768 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
