to read complaints and reviews, or file yours.İBB Hoşgeldin Bebek paketi kapsamında gönderilen beşiğim bugün saat 16:00 civarında teslim edildi ancak beşiği açtığımda... kırık olduğunu gördüm. Paket içerisindeki diğer ürünlerde bir sıkıntı yok, sadece beşik hasarlı durumda. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı ve şu ana kadar ne karg
İBB’nin Hoş Geldin Bebek paketi kapsamında gönderilen beşiklerden birini kullanıyorum. Beşiğin kenar mandalı yaklaşık 1 ...ay önce kırıldı ve o günden beri beşiği hiç kullanamıyorum. Bebeğim çok küçük olduğu için bu durum beni hem endişelendiriyor hem de ciddi şekilde zorluk yaşamama neden oluyor. Şu
İBB’nin Hoş Geldin Bebek uygulamasına internet sitesi üzerinden yaptığım başvuruda, sistemde başvurum için 'askıya alınd...ı' ve 'red' ifadeleriyle karşılaştım. 23.11.2025 tarihinde bu şekilde bir sonuç gördüm; ancak bununla ilgili herhangi bir açıklama ya da makul bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Baş
İBB Hoşgeldin Bebek destek paketine 3 gün önce mobil uygulama üzerinden başvurdum. Başvurumun uygun olmadığı belirtildi ...ancak herhangi bir gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat sadece koşulların sağlanmadığı söylendi, neden uygun olmadığım konusund
İBB Hoşgeldin Bebek Paketi’ne 2 gün önce başvurdum, bugün ise başvurumun reddedildiği bildirildi. Epilepsi hastasıyım ve... şu anda riskli gebelik sürecindeyim, bu nedenle çalışamıyorum. Eşim tek başına çalışıyor, ayrıca kiramıza da zam geldiği için maddi olarak oldukça zor durumdayız. Buna rağmen başv
İBB Hoş Geldin Bebek Paketi başvurusu yapmak istediğimde, başvurunun son aşamasında “Aile bilgisi hatalı” uyarısı alıyor...um. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve başvuru her denememde aynı şekilde başarısız oluyor. Evde benim bilmediğim birinin yaşıyor olarak görünmesi gibi bir hata olabilec
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Hoş Geldin Bebek desteğine 3 hafta önce Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi adresim için ba...şvurdum. Ancak başvurumdan bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beklemem gerektiği söylendi, fakat süreç hakkında net
30.09.2025 tarihinde İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Hoşgeldin Bebek Paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ...48 saat içinde dönüş yapılacağı belirtildi ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Başvuru durumunda ise “doğum bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve
İBB Hoşgeldin Bebek Paketi’ne 22. Haftamda başvurdum, şu an 34. Haftadayım ve başvurum hâlâ sonuçlanmamıştı. Bugün siste...me girdiğimde başvurumun “askıya alındığı” yazıyordu. 153’ü aradığımda ise başvurumun ihtiyaç durumuma göre reddedildiğini söylediler. Eşim tek çalışıyor, evimiz kira, herhangi bir
20 haftalık hamileyken İBB Hoş Geldin Bebek destek paketine başvuru yaptım. Şu anda 28 haftalık hamileyim ve başvurum üz...erinden yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “doğum bekleniyor” ifadesi yer alıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde “doğum bekl
Mart-Nisan aylarında İBB Hoşgeldin Destek Paketi için başvuruda bulundum. Şu anda 36+5 haftalık hamileyim ve başvurum uz...un süredir askıda görünüyor. Başvurumun neden askıda olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı, birkaç kez İBB müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece başvurunun as
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
