İSKİ’nin Yanıt Vermemesi Ve Apartmanda Pis Su Basması Sorunu

Çamlık mh. Fırın Sk. Çekmeköy İstanbul adresinde ikamet ediyoruz. Apartmanımızın mutfak giderlerinden fokurdama sesi gelmesi ve evlere geri pis su basması üzerine İSKİ'den yardım talep ettik. İSKİ kanal açma aracı geldi rögar kapağını kaldırarak birkaç deneme yaptıktan sonra bize açıklama yapmadan çekip gitti. Sorun devam etmesine rağmen bize yardımcı olmadı. Rögar içindeki balçık çamur temizliği için tekrar İSKİ'yi arayarak vidanjör talebinde bulunduk. Hafta sonu olması nedeniyle vidanjör mesai saatleri dışında gelemediği için Pazar günü öğlen saatleri civarında vidanjör geldi. Ancak vidanjör pis suyu çekmesine rağmen rögarımızda ana kanalizasyon hattından pis çamurlu suyun geldiğini tespit ettik. Vidanjör operatörü bu sorunun ana kanalizasyon hattındaki tıkanıklık sebebiyle mahallenin pis suyunun bizim apartmanın logarında biriktiğini ve pis su seviyesinin bu sebeple yükseldiğini aktardı. Bu konuda tekrar İSKİ'yi defalarca aramamıza rağmen muhatap olabilecek birisine ulaşamadık. Bölgemizden sorumlu İSKİ Sancaktepe Bölge Müdürlüğünü de aradık, ancak telefona cevap veren birisine ulaşamadık. Bu sebeple Çekmeköy Belediyesi Fen İşleri üzerinden şikayetimizi aktararak İSKİ Çekmeköy Bölge Sorumlusu E**** Bey'le iletişime geçtik; ancak kendisi de bize çözüm üretmedi, hatta telefonlarımıza da bakmadı. Binamızda pis su basma tehlikesi devam ediyor. İnsanlar evde bulaşıklarını bile yıkayamaz hale geldi ve pis su basma tehlikesinden dolayı su kullanamaz hale geldiler. İSKİ'yi ilgilendiren bu ana hat kanalizasyonun temizlenmesi için gereğini rica ederiz. Şikayetimize istinaden bize geri cevap dönüşü yapılmasını talep ediyoruz. Apartmanda herkes tedirgin. İSKİ'den gelecek cevabı bekliyoruz. Hangi tarihte bu temizlik yapılacak bilemiyoruz. Bu sorundan dolayı evimize geri pis su basarsa bunun sorumlusu İSKİ olacaktır. Lütfen acil çözüm üretin! Böyle acil durumlarda 24 saat hizmet veren bir İSKİ'nin olması gerekmez mi?