to read complaints and reviews, or file yours.İBB’nin Yenidoğan Yardımı Başvurusuna Cevap Gelmemesi
İBB’nin Yenidoğan yardımı için 19 haftalık hamileyken Beyaz Masa üzerinden başvuru yaptım. Şu an 27 haftalık hamileyim ve aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma ne olumlu ne de olumsuz bir geri dönüş yapılmadı. Sistem üzerinde sadece “doğum bekleniyor” ve “değerlendirme sürecinde” ifadeleri görünüyor, başka hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Hamilelik gibi hassas bir süreçte belirsizlik içinde bırakılmak ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Başvurumun neden bu kadar uzun süredir sonuçlanmadığına dair net bir açıklama yapılmasını, süreç hakkında tarafıma açık ve anlaşılır bilgi verilmesini ve Yenidoğan yardımı başvurumun acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69768914632 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
