to read complaints and reviews, or file yours.İBB'den Gelen Anlaşılmaz Arama Ve Bilgilendirme Eksikliği
28.08.2025 tarihinde saat 13:55’te 0216 586 5500 numaralı telefondan İBB tarafından arandım. Ancak aramayı kaçırdım ve geri döndüğümde sistem benden dahili numara tuşlamamı istedi, fakat elimde böyle bir bilgi yoktu. Bu nedenle arama kendiliğinden kapandı ve neden arandığımı öğrenemedim.
Yaklaşık bir yıl önce İBB’ye sosyal yardım başvurusunda bulunmuştum. Bu aramanın başvurumla ilgili olup olmadığına dair de herhangi bir mesaj veya bilgilendirme almadım. Sonrasında İBB müşteri hizmetlerini tekrar aramayı denedim, ancak yine dahili numara tuşlamam istendiği için bilgi alamadım. Şu ana kadar başka bir arama, SMS veya e-posta yoluyla da tarafıma ulaşılmadı ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. Tarafıma neden ulaşıldığı ve yapılması gereken bir işlem olup olmadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67255349288 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
