to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde saat 13:55’te 0216 586 5500 numaralı telefondan İBB tarafından arandım. Ancak aramayı kaçırdım ve geri döndüğümde sistem benden dahili numara tuşlamamı istedi, fakat elimde böyle bir bilgi yoktu. Bu nedenle arama kendiliğinden kapandı ve neden arandığımı öğrenemedim.
Yaklaşık bir yıl önce İBB’ye sosyal yardım başvurusunda bulunmuştum. Bu aramanın başvurumla ilgili olup olmadığına dair de herhangi bir mesaj veya bilgilendirme almadım. Sonrasında İBB müşteri hizmetlerini tekrar aramayı denedim, ancak yine dahili numara tuşlamam istendiği için bilgi alamadım. Şu ana kadar başka bir arama, SMS veya e-posta yoluyla da tarafıma ulaşılmadı ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyorum. Tarafıma neden ulaşıldığı ve yapılması gereken bir işlem olup olmadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
08.06.2024 tarihinde saat 17:15’te 02165865500 numaralı hattan İBB tarafından arandım. Ancak aramayı kaçırdım ve geri döndüğümde, sistem benden dahili numara tuşlamamı istedi fakat elimde böyle bir bilgi yoktu. Arama kendiliğinden kapandı ve bu nedenle neden arandığımı öğrenemedim. İBB ile yaklaşık...
Yaklaşık 3 ay önce İBB’nin genel sosyal yardım programına başvuruda bulundum. Başvurum sonrası eve gelip inceleme yapıldı. Başvuru sonucunu öğrenmek i...
13 Eylül 2024 tarihinde saat 11:45’te İBB Sosyal Yardımlaşma birimi tarafından 0216 586 55 00 numarasından arandım. Ancak telefonu açamadım ve hemen geri dönüş yaptığımda, karşıma “İBB dahili numara girin” şeklinde bir uyarı çıktı ve muhatap bulamadım. Başvurumun durumu hakkında bilgi almak ve tekra...
12 Ağustos tarihinde İBB Sosyal Yardım kapsamında başvuru yaptım. Başvurumun sonucu 4 gün gibi kısa bir sürede “askıda” ve “olumsuz” olarak değerlendirildi. Ancak, hem olumsuz sonuçlanıp hem de askıda görünüyor. Olması kafamı karıştırdı. Başvurumun neden olumsuz sonuçlandığına dair hiçbir açıklama y...
İBB Sosyal Yardım Kartım her ay düzenli olarak yükleniyordu, ancak bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartıma ödeme yapılmadı. 07.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın askıya alındığını öğrendim. Hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sadece eve geld...
Yorumlar