Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Spor İstanbul Kayıt İşleminde Cep Telefonu Doğrulama Hatası

profile
18 Şubat 15:04
203

18.02.2026 tarihinde saat 14:25 civarında İBB Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden online kayıt yapmaya çalışırken sistemsel bir hatayla karşılaştım. Cep telefonu doğrulama kodunu girdiğim aşamada “Üzgünüz bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Olmaması halinde sistem yöneticinizle irtibata geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum.

İşlemi Windows işletim sistemine sahip bir bilgisayardan, Google Chrome tarayıcısı üzerinden denedim ancak sorun devam ediyor. Bu durum nedeniyle online kayıt hakkımı kullanamıyor, sistemden faydalanamıyorum.

İBB Spor İstanbul’dan, cep telefonu doğrulama adımında yaşanan bu teknik sorunun en kısa sürede tespit edilerek düzeltilmesini ve online kayıt işlemlerinin sorunsuz şekilde yapılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

ibb-spor-istanbul-kayit-isleminde-cep-telefonu-dogrulama-hatasi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

18 Şubat 14:35

18.02.2026 tarihinde saat 14:25 civarında İBB Spor İstanbul’un internet sitesi üzerinden yüzme üyeliği için online üye olmaya çalışırken sistemsel bir hatayla karşılaştım. Cep telefonu doğrulama kodu telefonuma geliyor, kodu ilgili alana girdikten sonra ise “Üzgünüz bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Olmaması halinde sistem yöneticinizle irtibata geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve üyelik kaydını tamamlayamıyorum.

Aynı gün içerisinde bu işlemi Windows işletim sistemine sahip bir bilgisayardan Google Chrome tarayıcısı ile yaklaşık dört kez denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaştım ve sisteme üye olamadım. Bu durum nedeniyle online kayıt hakkımı kullanamıyor, Spor İstanbul’un sunduğu sistemden ve hizmetlerden faydalanamıyorum.

İBB Spor İstanbul’dan, cep telefonu doğrulama adımında yaşanan bu teknik sorunun en kısa sürede tespit edilerek düzeltilmesini ve yüzme üyeliği için online üyelik kayıt işlemlerinin sorunsuz şekilde yapılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 12:42 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69796400833 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Gö Se
Gö Se
23 Şubat 15:02

Hala sorun düzelmedi, aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Üyelik için telefonumu giriyorum > SMS ile kod geliyor giriyorum ancak "Üzgünüz bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Olmaması halinde sistem yöneticinizle irtibata geçiniz." uyarısı geliyor. Tarih 23.02.2026. Arandım birlikte denedik ama çözüm olmadı. Böyle büyük bir imkanın bu kadar basit teknik bir sebeple işlemiyor engelleniyor olması üyelik yapılamıyor olması çok üzücü. Yıl 2026 ve online üyelik yapılamıyor.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri